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ホテルニューグランド
めしさんのクチコミ
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総合満足度:
(4.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待予定人数：80名 ※新郎新婦は含まれません 成約：2021-01-23 00:00:00.0
クラシックなだけじゃない接客が素敵な唯一無二の会場
- めしさん
- 投稿日：2021-01-23 12:41:01.0確認済み
この会場に決めたワケ
決めてはプランナーさん含め、ホテル内全てのスタッフの方の対応です。
今まで、様々な会場での結婚式に参列した経験から、スタッフの方の接客サービスについて、1番重要視していました。ホテルニューグランドさんは、本契約まで3回打ち合わせを行い、またメールでも何度もやりとりさせて頂きましたが、全て丁寧にご対応頂き、「全ての疑問、不安点が解決してから、契約しましょう」「遠慮なさらず、何でもおっしゃってください」と、笑顔で誠実に対応して頂いたのが、印象的でした。
また、初めて館内に訪れた際、入り口近くのサービススタッフの方に道を伺ったところ、わざわざエレベーターまで一緒に乗って案内して頂き、またその道中、ホテルの事を丁寧に説明してくださいました。
挙式、披露宴当日は、新郎新婦の私たちは、招待したゲストが何か困っても直接フォローすることが出来ません。スタッフの皆様にご対応いただく必要があります。
今まで参加した数々の都内有名ホテルでは、ブライダル以外のスタッフさんやフードサービススタッフの方が、ゲストへ失礼な態度を取っている事もありました。
ニューグランドホテルさんでは、今までの私たちへのご対応を見る限り、安心して当日を任せることが出来ると感じ、このホテルで式を挙げる事を決めました。
会場の雰囲気
横浜市認定建造物であり、Main館はクラシックな雰囲気、Annex館は横浜の海の景色を一望できる爽やかな雰囲気です。
ニューグランドホテルは、クラシックな雰囲気を好んで訪れる方が多いかと思いますが、その場合は、披露宴会場はMain館の2つ。国の重要な方々をお招きするときに使ったフェニックスルーム(コロナ禍ではMax54名収容)。ダンスパーティーも開かれていたレインボーボールルーム(コロナ禍ではMax80名)。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
この会場で結婚式をする事になった決めて通り、スタッフの方の接客は素晴らしいです。
ブライダルスタッフの方に作成頂いた、婚礼の見積もりに関しても「後から、誤解があった、と言うことがないように、考えられる項目は全て記載しています。」とおっしゃっていました。(私は出会った事がありませんが、式場によっては、全ての項目を最低価格で見積もったり、必要な項目を抜かしたりして、見積額を低く見せるところもあるそうです。)
料理・飲物
前菜、ドリア等
料金とその説明
基本的に交渉で値下がりということはありませんが、日付と時間によって割引が効く日があります。日付に融通がきくようであれば、割引適用日、不適曜日を確認したほうがいいと思います。
ロケーション・交通の便
元町中華街駅から徒歩4分ほど。
式場の周りは、横浜を象徴する海がありますので、景色が良いです。晴れた日には、ゲストの方は散策出来ると思います。
付帯設備
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-08-01 12:43:05.0
めし様
この度はご成婚誠におめでとうございます。
またご両家様におかれましての大切な結婚式のお手伝いを当ホテルにお任せいただけますこと、幸せなご縁に心より感謝申し上げます。
スタッフのご案内にあたりご安心ご信頼をいただけたとのこと、大変嬉しく拝読させていただきました。
おふたりの晴れ舞台にふさわしい場所として在り続けるため、引き続き精一杯お手伝いをさせていただきます。
今後ともどうぞ宜しくお願い申し上げます。
ホテルニューグランド
ウェディングデスクスタッフ一同
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これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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