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ホテルニューグランド
ゆみさんのクチコミ
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総合満足度:
(5.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数：97名 ※新郎新婦は含まれません 挙式：2020-01-19 00:00:00.0
横浜らしさを感じながら、素晴らしい１日になりました
- ゆみさん（挙式時33歳）
- 投稿日：2020-03-05 13:59:12.0確認済み
挙式・披露宴の感想
ここで挙げて本当によかった！の一言に尽きます！式場決定後に妊娠し、準備期間も不安が多かったのですが、プランナーさんにはいつも気持ちよく対応していただきました。準備の中ではたくさんの人にお世話になりましたが、どなたもホスピタリティーが高く、素晴らしかったです。当日、来てくださった方からもお料理、会場はもちろんのこと、スタッフの方のホスピタリティーの高さを褒めていただきました。とても心に残る素晴らしい１日になりました。
この会場に決めたワケ
横浜の歴史ある建造物で行える、素敵な会場です。横浜の老舗ホテルですが規模は大きすぎず、ゲストの方との距離も遠すぎず温かい雰囲気で式を挙げられると思います。
歴史を感じる本館には大中の披露宴会場、新館にも大中小の披露宴会場があります。私たちは海の見える明るく、開放的な会場を希望していたので、新館の披露宴会場を選びました。ただ、新館披露宴会場を選ぶと、来てくれたゲストの方が歴史を感じる本館に触れる機会はないので、選ぶ際にはその点について検討されるとよいかと思います。
チャペルでは、新館18階から横浜港を臨む素晴らしい景観が待っています。天気がよいと本当に最高です。左にはみなとみらい、右にはベイブリッジを臨めるのはHOTEL NEW GRANDだけだと思います。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
品のある方ばかりで、おしつけがましいことは一切なく、気持ちのよい対応ばかりでした。プランナーさんは、私たちが分からないことを何度質問しても快く答えてくださいました。こちらの要望になんとか答えようとしてくださったり、会場装飾するためのものの持ち込みの期限がぎりぎりになっても笑顔で対応してくださり、本当に嬉しかったです。できますか？と聞いたことに、ノーと言われたことはありませんでした。
他に印象的だったことは、装花の打ち合わせです。簡単にこちらのイメージを伝えると、担当の方が写真や本をもとに使う花の色、種類について具体的に提案してくださり、イメージが湧きやすかったです。いくらで何ができるかということを具体的に話してくださいました。高くなることを覚悟でしたが、良心的なお値段から提案してくださって、とても安心しました。
また、当日私の両親がなくなった祖父母の写真をテーブルに飾っていると、乾杯に合わせてシャンパンを用意してくださったというエピソードを後に聞きました。そういう心配り、とても嬉しいですよね。
料理・飲物
横浜やこのホテルに縁あるお料理が、婚礼料理のなかにも用意されています。シュリンプドリアがその一つです。前菜、スープ、魚料理、肉料理、デザートのコースで、一品ずつ好きなものを選んで組み合わせるシステムです。
契約後の試食会（１人およそ10000円）で味を見ながら決められます。私は主人と１回、母と１回、合わせて２回行って決めました。どのお料理もおいしいので、好みや全体のバランスで決めるとよいとプランナーさんからアドバイスをもらい、そのようにしました。すべて一番高いメニューを選ぶとお料理だけで、25000円近くなると思いますが、18000円ほど見積もれば、バランスをとって納得のいくものを出せると思います。
飲み物は伝統的なフレンチにあうものの用意なので、カクテルは基本的にないです。ウェルカムドリンクのなかにはいくつかありました。
オリジナルの料理ができるかは、ちょっと分からないのでその点を考慮してる方は問い合わせをしてみてください。
料金とその説明
見積もりの際にどの程度組めばよいか分からないけれど、あとではね上がるのは嫌だなと思い、お金をかけたいところは伝えて見積もりを出してもらいました。私たちは料理にお金をかけたくて、そのように見積もりを出してもらいましたが、結論としては選んだ料理が最初の見積もりより少しオーバーしました。
振り返ると、お花や映像関係で初期見積もりから大幅に上がったなと感じているので、見積もりを組んでもらう際にまだその辺りについて未検討の場合は、結婚式をする最低限でなく、平均的な値段で組んでもらえるようお願いすると、現実的な値段を出してくれると思います。
準備期間があまりなかった私たちなので、ホテルや提携してる業者さん頼みのところが多く、お金はかかった方だと思います。
でも、それでもここでやってよかったと思える会場でした。
ロケーション・交通の便
山下公園、氷川丸を目の前にした、これぞ横浜！なロケーションです。
交通の便としては、みなとみらい線元町・中華街駅から徒歩１分（改札からだと５分くらい）で、目立つ建物なので、ゲストの方がそこからはあまり迷うことはないと思います。ただあとから友達に聞くと、関内や桜木町からタクシーで来てくれた人もいました。
JRを使うと石川駅から20分ほど歩くので、少し遠いかもしれません。ポジティブな言い方をすると、中華街を歩いてこられるので、観光気分は味わえます。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-03-14 09:35:55.0
ゆみ 様
この度は誠におめでとうございます。
初めてのご来館の際からスタッフやロケーション、料理に対する温かいお言葉を頂戴し、
心より感謝申し上げます。
お打ち合わせに関しましてもおふたりのご要望に沿ったご提案をさせて頂き、
ご安心頂けた事をとても嬉しく思っております。
また、料金やオプショナルのご説明に関して、ゆみ様から頂きました貴重なご意見を
今後に生かして更に詳しいご説明ができるよう、
顧客満足度を高める努力を積んでまいりたいと存じます。
これからも、お近くにお越しの際は是非お立ち寄り下さい。
ホテルニューグランド
ウェディングデスクスタッフ一同
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