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ホテルグランドパレス

ふみちゃんさんのクチコミ

結婚式をした

この式場は営業を終了しています。

  • 総合満足度:

             

    (4.0) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

招待者人数:92 挙式:2017-07-16 00:00:00.0

それなりに良い式をあげられる場所!

  • ふみちゃんさん(挙式時26歳)
  • 投稿日:2020-04-19 16:41:57.0確認済み

挙式・披露宴の感想

広くて明るい会場で、立地もよく老舗感もあり、それなりに格好はついた式となり、概ね満足している。お料理もおいしかった、余興の阿波おどりが印象的で盛り上がった、今までで一番素敵な式だったと、ゲストから好評だった。ただ、振り返ってみると、細かい点では不満な点もあり、もっとこうしたかったな…、と思うところもあった。

会場の雰囲気

会場は、余興で阿波おどりを披露するのにも十分な広さで、大太鼓の生演奏も可能だったので、大いに盛り上がりよかった。
ただ、スクリーンが1つしかなく、遠くのゲストからは映像がよく見えなかったとのこと。もう一方にも設置してほしかった。

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

メイクの方々はとても優しく、安心してお任せできました。
プランナーさんは、最低限のサポートという感じで、提案力としてはもう少ししていただけたら嬉しかった。女性のプランナーさんのほうがいいとお願いしたが、男性だったので、やっぱり女性のほうがよかったと思った。

撮影に関しては、不満が多々あった。
親族撮影の際、並び順はどうしますか?とカメラマンが聞いてきたが、そのへんはプロが適切に配置してくれよと感じた。人数が多かったので、混乱したのは確かだが、そのくらいはてきぱきやってほしかった。また、一生ものの結婚写真で、パイプ椅子を使われたり、親族の振り袖の柄が綺麗に写らない角度のまま撮影されたりと、プロ意識が低いのか?と思わざるを得ない対応が目に余った。

挙式から披露宴のカメラマンさんで残念だったのは、白無垢のスナップ撮影の際、背景が真っ白のカーテンで、しかも明るい日が窓から入っている位置で撮影をした。白無垢は当然ぼやけていたので、残念だった。

料理・飲物

全体的に美味しく、特にお肉がおいしかった。ベイクドアラスカも、明るいシーンから部屋が暗くなってパフォーマンス性があり、よかった。

料金とその説明

こちらの要望で、削れるところは削らせてもらえたのはよかった。また、連泊でスイートルームに泊まらせてもらえたのは本当に良い思い出になり嬉しかった。
ただ、返金処理が遅く、ちょっと誠意に欠けているなと思った。

ロケーション・交通の便

駅から近く、とてもよい。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2020-07-05 13:52:16.0

ふみちゃん様

この度は、ご結婚誠におめでとうございます。
お二人の大切な一日にホテルグランドパレスを
お選びくださいました事心より感謝致します。
また、口コミへご寄稿いただきまして誠にありがとうございます。

お料理をお気に入りいただけたこと心より嬉しく思います。
ホテルグランドパレスは開業48年レシピを継承し、
「美味しいお料理は人を幸せにする」を信念に
シェフが一皿一皿心を込めてお作りしております。
一品からのお料理の差し替えも承っておりますので、
ご希望に合わせてアレンジが可能です。
皆様の思い出の味として残っておりましたら幸いです。

お二人の大切な日にご不快な思いをさせてしまったこと
心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
今回いただいたご意見を各部門スタッフに共有と
事実確認をさせていただき
サービスの改善に努めてまいります。

この度は貴重なご意見をいただきありがとうございました。
お二人の末永いお幸せをスタッフ一同お祈り申し上げます。

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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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