パレスホテル東京（PALACE HOTEL TOKYO）

satomiさんのクチコミ

気配りの行き届いた、優しいぬくもりと安心感

• satomiさん（挙式時26歳）
• 投稿日：2013-11-22 00:30:02.0

• 披露宴会場の雰囲気の良さ

  高砂席から見て左手から入場する会場でした。
  当日は晴天で、入場の際に扉が開いた瞬間、光の中から新郎新婦が登場するような形になって、後で動画を観たら、幻想的でとても良い演出になっていました。
  入場する側の壁が大きなカーテンで覆われていて、晴天だと歓談中にカーテンを開けて自然光が差し込む柔らかい雰囲気にできて、とても良いです。
  開け閉めが可能なので、お天気に恵まれなくても、それが際立ってしまうようなことはないと思います。
  
  下見の時から会場内は広く感じていました。
  でも、高砂席にいてもゲストの方々の声がきちんと聞こえて、司会の方がプロフィールを紹介してくださっている時の友達の反応もちゃんと分かったので、来てくれた人達を近くに感じることができました。
  スタッフがたくさんいて、かといって決して邪魔な感じがなく、きめ細やかなサービスをしてくださったと、ゲストからも好評でした。

• 挙式会場の雰囲気の良さ

  神前式で、ホテル内の神殿で行いました。
  神殿に入る前の迎賓の際に立つ壁が、橙系の装飾と金の線で色鮮やかで、白無垢で前に立つととても映えます。
  神殿に入る扉から全て、釘を使わない木で組んだとても複雑な装飾の施された神殿です。
  挙式の間の音楽は生の雅楽でとても厳かな迫力があり、後で両家からもとても神聖でよかったとの声をいただきました。
  チャペルと違い、誓いのキスなど華やかな見せ場はないですが、新郎が読み上げる「誓詞(ちかいのことば)」は、スッと気持ちが引き締まります。

• 料理の満足度

  私達は料理をほとんど口にできなかったので、ゲストからの反響で書かせていただきます。
  
  料理はシェフ特製メニューでした。
  料理全体がとても好評で、特にスープとお肉料理は会場内で直接サーブされ、スープは香りが、お肉料理は口の中で溶ける！と絶賛されました。
  デザートは、ホテル自慢のショコラティエのチョコレートとウェディングケーキで、こちらも好評でした。

• ロケーション・交通の便の良さ

  大手町駅から地下直結で、天候に関係なくホテルに入れます。
  とても便利だと思います。
  東京駅からも、10分かからず歩けます。
  遠方から来る方で時間の余裕がある方には、皇居のお堀沿いを少し歩いていただいてホテルへ来ていただくと、少し観光もしていただけていいと思いました。

• 式場スタッフの対応の良さ

  プランナーの方は、こちらの意見も取り入れつつ、これまでの経験を生かして見栄えのいいアイテムやゲストに好評な演出を提案してくださって、自分たちが考えていたものより一段上に見える形に仕上げてくださいました。
  これは、装花・ヘアメイク・照明・音響など、すべての担当スタッフの方々に共通して徹底されていました。
  
  当日は新郎新婦に1人、両家に1人ずつ、介添えの方が丸一日付き添ってくださり、その方の言うとおりに動いていれば、何も心配いりませんでした。
  他に、リーダーのコンシェルジュの方が、会場内の動きを全て教えてくださって、楽しく一日過ごすことができました。
  
  ゲストの方々には、ホテル内のいたるところにスタッフの方がいて、誰かに両家の名前を言えば会場まで連れて行ってくれるという事で、かなり安心していただけました。
  料理のサービスも、きめ細やかに丁寧なサービスをしてくださったと、好評の声をいただきました。

• その他の感想

  式場を契約後に妊娠・出産をして、常に子供連れの打ち合わせでした。
  毎回広めの個室を用意してくださり、授乳の時間も気にしてくださいました。
  披露宴の進め方でも、子供の授乳時間を取れるようなスケジュールを一生懸命考えてくださいました。
  
  こちらの希望がはっきりしているところは、尊重してさらにいい形で実現させようとしてくださって、うまくイメージ出来なくて決められない所は、人気なものとは別に私達ならこんな感じが良いのでは…という事を提案してくださいました。
  
  他の写真や照明・音響・装花・ヘアメイクの方々も、イメージをなんとなく伝えただけでかなり具体的なものを提案してくださって、いつも安心して任せることができました。
  
  当日の朝から、写真の方と一緒に密着して動画を撮っていただいて、エンドロールとして披露宴の最後に流しました。
  ゲストに好評だったのはもちろん、当日の会場内を知らない私達が一番気に入ってしまい、何度も何度も観返しています。
  ちょっと無理して入れたのですが、無理した甲斐がありました。
  これから披露宴する方皆さんにおススメです。
  
  挙式・披露宴は11月半ばで、普通に写真の仕上がりを待っていると年賀状に使用するには自前の写真を用意しないといけないのですが、式が終わって4日後には年賀状用の写真データを送付していただけました。
  
  こちらの会場で挙式・披露宴ができたこと、これからの生活にハリができるいい思い出になりました。(今はまだ燃え尽き症候群中ですが…)