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東京駅・皇居周辺エリア（ホテル）（首都圏２月号1108P ）

パレスホテル東京（PALACE HOTEL TOKYO）

JR東京駅、地下鉄大手町駅／JR東京駅丸の内北口より徒歩8分、地下鉄大手町駅C13b出口（地下通路直結）アクセス/TEL

パレスホテル東京（PALACE HOTEL TOKYO）
ヘタレさんのクチコミ

下見をした

総合満足度:

(2.4) ※普通＝3.0です
会場の雰囲気:
サービス:
料理・飲物:
料金とその説明:
ロケーション・交通:

下見・オンライン相談会：2025-05-04 00:00:00.0

私たちには合いませんでした。

ヘタレさん
投稿日：2025-05-18 11:22:24.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

ホテルウェディングがどのようなものなのか知りたくて見学に行きました。
式場の横に中華料理屋があるのが気になりました。チャペルはシンプルで開放的で、祭壇側は全面ガラス張りで皇居を見渡せる空間でしたが、天気が良く日差しがあったため少し暑く感じました。
披露宴会場も開放感があり綺麗な景色を望めました。カーペットが花柄で色も可愛かったですが、お色直しのドレスや装花の色選びに支障が出るかなと思いました。
見学が始まる前のスタッフさんからの説明時に、他の参加者の方々のテーブルにはドリンクサービスがありましたが、私達のテーブルには一向に来ず、説明が始まっても私達がお願いするまで気づかなかったのがとても残念でした。
東京駅のアクセスは良かったです。

その他

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会場からの返信
最終更新日：2025-07-16 15:13:48.0

ヘタレ様

この度は東京都内の数多くある式場の中より、パレスホテル東京のウエディングフェアにご参加くださいまして、誠にありがとうございました。
貴重なお時間をいただきましたのに、まずはドリンクのサービスがなかったことに関しまして、誠に申し訳ございませんでした。サービススタッフもそうですが、まずは接客させていただきましたプランナーが気づかず、不甲斐ないです。
何事にも敏感になり、お客様の気持ちになることの指導を徹底させていただきます。ウエディングフェアでは残念なお気持ちにさせてしまい、心から申し訳ございませんでした。
ぜひまた別のご機会にパレスホテル東京にお越しいただくことを願いまして、スタッフ一同精進してまいります。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

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