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パレスホテル東京（PALACE HOTEL TOKYO）
かのさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待予定人数：90名 ※新郎新婦は含まれません 成約：2024-10-26 00:00:00.0
懸念点0ではないけど、チャペルと会場の雰囲気は良し
- かのさん
- 投稿日：2024-11-01 13:17:04.0確認済み
この会場に決めたワケ
ギリギリまで迷いましたが、1番人気の葵西がたまたま空いていた事。(通常だと1年～1年半先になる所たまたま10ヶ月後が空いていました)
大きい窓のあるチャペルに惹かれました。
東京駅からも近く遠方のゲストが来易い点も決め手です。
よく口コミで成約特典で無料で2泊出来るとありますが、当日成約特典でした。
当日成約しないと宿泊料は通常料金になるとのこと。
パレスのホームページにもゼクシィのサイトにも当日とは書いていなかったので、注意が必要です。
パレスはホテルに2泊出来るのも魅力だなと思っていたのでそれが無くなってしまうのはという気持ちもありその場で契約させて頂きました。
懸念点
見積もりが最低ラインなのでここから約150万位は上がりそうなこと
ウェディングドレスが25万と見積もられていましたが、提携店のレンタル価格はどれも35万~40万しています。
1日の挙式数が多く(見学した日は7組)少しガヤガヤしていた事。プランナーさんやスタッフの方も対応する人が多く余裕がないのではないか。
館内の清掃が行き届いておらず鏡に誇りが溜まっていたり窓には蜘蛛の巣がはっていました。
会場の雰囲気
窓が大きいチャペルは入った瞬間圧巻でした。目の前が皇居で制限があるため商業用の看板が建てられないので、景色に看板が入る事もなく、皇居と植物の自然な風景しか目に入ってくる事がないのも素敵です。
披露宴会場は葵西、葵東、山吹の3つを見せて頂きました。葵西はパレスホテル1番人気で大きな窓が印象的です。葵東は西と大きさは同じですが、窓がない為少々暗い印象です。照明やお花を力入れないと悲しい印象を受けました。どちらも最低90人～でした。
山吹は少し小さい会場で70人規模です。
窓は入り口側にありますが、葵西を見た後だと物足りなく感じます。暖かみがあってゲストとの距離を近くしたい方には山吹がちょうど良いと思います。
挙式会場
披露宴・パーティー会場
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
担当してくださった方はとても親身に相談に乗ってくださり時間を大幅に超えても対応して下さいました。その後の問い合わせメールにもすぐ返事をしてくださるので信頼出来ます。
ただプランナーが決定するのが5ヶ月前なので人事異動などでもしかしたら別の人になるかもとの事でした。
全体的に若い方が多い印象です。コロナ禍もあり人の入れ替わりが激しいのかなとちょっと不安になりました。また当日参列者の方の誘導をされていた方が凄い大声を出して誘導されていたので、ホテルの優雅な雰囲気にそぐわないなと思いました。
料理・飲物
試食会で食べた蟹の前菜とミルクパン、ティラミスはどれも絶品でした！
蟹の前菜は1番高いコースにしないと出ないようです。
料理・ケーキ
料金とその説明
葵西は最低90人保証の会場なので、90人呼ばなくても90人分料金がかかってしまいます。
また後日契約書を見返したら95人と書かれていたのでプランナーさんに確認した所今は90人なのでご安心くださいとの事。
これからもしかしたら変わるのかもしれません。
見積もりが最低ラインなのでここから約150万位は上がりそうです。
ウェディングドレスが25万と見積もられていましたが、提携店のレンタル価格はどれも35万~40万しています。
他の会場も色々比較した後だったので、見積もりに関してはそういうものと腹を括っていた為あまり当てにしない事にしました。
ロケーション・交通の便
大手町駅直結ですが、東西線からはかなり遠かったです。5分以上歩きました。地下なので雨でも濡れずに行けます。
パレスホテルのメイン入り口を通った方がパレスに来たという感じがするので、天気がよければ東京駅から外を通ってメイン入り口に来るのがおすすめとホテルの方が言っていました。
東京駅近いので遠方のゲストにもアクセスはとても良いと思います。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2024-11-03 12:54:02.0
かの 様
この度はご婚約誠におめでとうございます。また、数ある会場の中からパレスホテル東京のブライダルフェアにご参加の上、ご結婚式へのお申込みを頂き誠にありがとうございます。
チャペルからご覧頂ける皇居周辺の景色やお料理につきまして、お気に召していただけましたようで嬉しく思っております。また、ブライダルフェアにてご案内させていただいたプランナーにつきまして、お褒めのお言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、館内にて埃が溜まっている箇所があった点や蜘蛛の巣があったとのこと、清掃が行き届いておらずご指摘を頂く形となり、誠に申し訳ございません。並びに、会場周辺でのご案内に際し、大声で行っているスタッフがいたとのこと、ホテルの雰囲気に損ねるような対応となり、重ねてお詫び申し上げます。かの様よりご投稿頂いた内容は真摯に受け止め、館内のメンテナンスの一層の強化やスタッフの対応の改善へ取り組んでまいります。
この度は、ご多用な中貴重なご意見をお寄せ頂きましたこと、心より御礼申し上げます。
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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