パレスホテル東京(PALACE HOTEL TOKYO)
OHANAさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2024-09-15 00:00:00.0
雰囲気◎
- OHANAさん
- 投稿日:2024-09-15 19:40:33.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学・オンライン相談会の感想
参列していたこともあり、動線の良さや参加者としてのホテル挙式の雰囲気はわかっていたが、元々ホテルでの挙式はあまり考えていなかった。
ただ、このフェアに参加したことによってホテルで挙式をあげるイメージをつけることができた。
自分の作りたい披露宴のイメージに沿ってお花や照明、配置を考えてもらえること、また披露宴の入場の装飾や吊り下げるキャンドルなど色々な選択肢があることを知りとても素敵だと思った。
スタッフの感じはとてもよかったものの、相談したオプション内容についての追加値段が見積書に一切組み込まれていなかったのと、フェア後の予定があり出たい時間を伝えてたものの、30分オーバーしたため、会場のスタッフの採点を2にしました。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2024-11-11 17:51:11.0
OHANA 様
この度はご婚約誠におめでとうございます。また、数多くある会場の中からパレスホテル東京をご検討の上ブライダルフェアにお越しいただき誠にありがとうございました。
ブライダルフェアにご参加頂く中で、ご結婚式へのイメージをお持ちいただけましたようで嬉しく思っております。
お見積り書のご案内に際し、事前にご相談いただいていたオプション内容の計上とご説明が出来ておりませんでしたこと、大変失礼いたしました。また、所要時間に関しましても事前にお時間をお伝え頂いていたにも関わらず、時間をオーバーしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。OHANA様よりご投稿頂いた内容は、スタッフ全員へ共有し、再発防止策を講じてまいります。
この度は、ご多用な中貴重なご意見をご投稿いただきましたこと、心より御礼申し上げます。
参考になった
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