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パレスホテル東京(PALACE HOTEL TOKYO)
ももさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列:2024-09-08 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人
一流ホテル、、、
- ももさん
- 投稿日:2024-09-10 14:04:10.0
参列した挙式・披露宴の感想
新郎新婦が美男美女でスタイルも良すぎて、まるで芸能人の結婚式に参列しているようで、感動しました!式場でパレスホテルは有名なので、1度でも参列できて満足でした。
会場の雰囲気
東京のビルに囲まれた式場なので、他では味わえないような体験となりました。
チャペルから披露宴会場は階段しかなかったのか、ヒールでの移動が少し大変でした。
挙式会場
披露宴・パーティー会場
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
パレスホテルは一流の式場だと期待しすぎたせいか、案内してくれるスタッフさんたちがあまり愛想がよくなくて残念でした。
乾杯のドリンクもノンアルコールか聞いてくれず、グラスにつがれてしまったので配慮があまり足りないなという印象でした。
料理・ケーキ
ロケーション・交通の便
大手町駅直結なのはとても便利だと思いました。わたしは用があり東京駅から行ったのですがこちらからだと結構歩き、汗がだらだらだったので大手町からをおすすめします、、、。
付帯設備
- 会場からの返信
- 最終更新日:2024-09-25 13:48:09.0
もも 様
この度は残暑が続く中、パレスホテル東京でのご結婚式にご参列頂き誠にありがとうございました。
ホテル館内でのご案内のスタッフの対応につきまして、残念なお気持ちを抱かせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。並びに、お飲み物のご提供時も、もも様のご希望をお伺いすることなく一方的にグラスにお注ぎしてしまい、配慮に欠ける点がございましたこと、重ねてお詫び申し上げます。貴重なお時間を頂いてせっかくお越し頂いたにも関わらず、このような思いでお帰りいただいた形となり、とても心苦しく思っております。もも様よりお寄せ頂いた内容は、スタッフ全員へ共有し、再発防止策を取ってまいる所存でございます。
この度は、ご多用な中貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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