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パレスホテル東京(PALACE HOTEL TOKYO)
Cさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2024-03-29 00:00:00.0
チャペルはとても素敵
- Cさん
- 投稿日:2024-04-12 00:22:17.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
アクセスと東京らしさを軸に探しました。チャペルは想像していたよりもかなり良かったです。披露宴会場は、区切って使うので、仕切りが会議室感が否めないと感じ、チャペルがよかっただけに残念でした。担当プランナーさんは、ツールの使い方もうまく、マニュアルに則って接客してくださいました。土地勘がないとのことで、皇居がどれなのかわからないと仰っており、あまり売りにされていらっしゃらないのかなと感じ残念でした。他社見積もりと同様の内容を希望しましたが、料理に自信があると、他社よりも値段を数千円下げて、1番安いコースで作成されました。料理メニューを拝見していないので、自信があると言われても伝わらず、腑に落ちませんでした。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2024-06-18 16:38:27.0
C 様
この度はご婚約誠におめでとうございます。また、数多くの会場の中からパレスホテル東京をご検討の上、ブライダルフェアにお越しいただき誠にありがとうございました。
チャペルに関しましては、お気に召していただけましたようで嬉しく思っております。
ウエディングプランナーの言動やお見積り書のご案内にあたり、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと
誠に申し訳ございませんでした。C様より頂いた内容は全スタッフへ共有し、再発防止へ取り組んでまいります。
この度は、ご多用な中貴重なご意見をお寄せ頂きましたこと、心より御礼申し上げます。
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