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パレスホテル東京(PALACE HOTEL TOKYO)
つっちーさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2024-01-28 00:00:00.0
豪華
- つっちーさん
- 投稿日:2024-02-01 20:46:13.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
窓がある開放感のあるところで結婚式を挙げたいという強いこだわりがあり、パレスホテルのブライダルフェアに参加させていただきました。
▼気になった点
・金額
└全体的にネームバリューもあって少しずつお値段が高かった印象です。
最初のお見積もりの段階で入っていない項目が結構あったので、パレスホテル本命の方はここのすり合わせをきちんとなさった方が良いと思います。
・スタッフさんの対応
└丁寧な方もいる一方で、笑顔がない方や靴が汚い方も多かった印象です。
圧倒的信頼感のあるパレスホテルだったからこそ、ここは本当に残念でした。
・ケーキ
└ケーキにものすごいこだわりがあった訳ではないのですが、プラン内のケーキが少し物足りなく感じました。
▼素敵だった点
・チャペルも披露宴会場も文句なしの素晴らしさ
・立地(なんと言っても丸の内1-1-1)
・車椅子やベビーカーもスムーズに移動ができる
・お料理
・新郎新婦並びに親族への手厚いフォロー
パレスホテルは最後の最後まで悩みました。
気になった点も書き出しましたが、それ以上によかった点も多く、最後の最後まで悩んで2度伺いました。
最終的に別の式場のプランナーさんに心を奪われ今回パレスホテルとはご縁がなかったのですが、本当に素敵でした。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2024-04-02 18:45:24.0
つっちー 様
この度はご婚約誠におめでとうございます。また、数多くある会場の中からパレスホテル東京を候補としていただき、ブライダルフェアへお越しいただき誠にありがとうございました。
ホテルスタッフの対応や身だしなみに関しまして、ご指摘をいただく形となり、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。つっちー様よりご投稿頂いた内容は真摯に受け止め、今後の改善へ取り組んで参る所存です。
この度、パレスホテル東京でのご結婚式のお手伝いはかないませんでしたが、つっちー様のご結婚式が最良の日となりますようスタッフ一同、心よりお祈りしております。
この度は、ご多用な中貴重なご意見を賜りましたこと、深く御礼申し上げます。
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