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パレスホテル東京（PALACE HOTEL TOKYO）
ぱんださんのクチコミ
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総合満足度:
(3.5) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2023-07-23 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人
ロケーション抜群のシックな挙式
- ぱんださん
- 投稿日：2023-08-19 19:21:49.0
参列した挙式・披露宴の感想
チャペルは天井がとても高く、窓も大きかったです。ホテルでありながら自然が感じられる景色が見え、全体的に明るいチャペルだと感じました。雰囲気は落ち着いたシックなイメージなので、流行のカジュアルな結婚式よりも落ち着いた大人っぽい結婚式がしたい人にお勧めだと思います。
会場の雰囲気
素敵な雰囲気のある会場です。天井が高く、皇居一帯がよく見えました。披露宴会場はたくさん自然光が入ってくるのですが、時期なのか時間のせいなのか、高砂のバックにあたる夕日がかなりまぶしく、写真撮影は逆光で撮らざるを得なかったのが少し残念でした。ネームバリューがあるからこそ期待値高く参列をしましたが、思ったよりも・・・という感想を抱いてしまいました。。
挙式会場
披露宴・パーティー会場
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
パレスホテルの披露宴だけに期待していたのですが、スタッフの方が若干高圧的だったのが気になりました。写真撮影で一旦離席したタイミングでナプキンをテーブルの上に置き去りにしていたら「ナプキンを膝にかけてください」とすぐ注意されたり、引き出物が椅子の下から少しはみ出ていたら「椅子の下にしまってもらえますか」など、そこまで注意される必要があるかなと思ってしまうくらいの対応だったのが残念でした。
料理・飲物
各料理やお皿がとても綺麗で、すべて美味しく頂きました。一緒に参列していた友人にアレルギーがあるのですが、事前確認とともに全て別メニューに差し替えられていたのできちんとサービスがいきわたっていると感じました。最初は量が少ないかも？と思いましたが、終わってみれば満腹感もありちょうどよいボリュームのコースでした。
料理・ケーキ
ロケーション・交通の便
ロケーションは抜群なので、地方からの参列者も便良く参加できると思います。ただ、東京駅というよりも大手町駅からのアクセスとなるため、丸の内近辺に詳しくないと少し迷ってしまうかもと感じました。人気の会場だけあって、同日に複数の式が行われているため、案内がないと会場にたどり着くまでは苦労しそうです。
付帯設備
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-08-23 18:56:54.0
ぱんだ 様
この度はパレスホテル東京でのご結婚式へご参列にてお越しいただき、誠にありがとうございました。当日はお楽しみいただけましたでしょうか。
お料理のお味や対応に関しましては、良い印象をお持ちいただけましたようで安堵しております。
ドリンクメニューはご用意がなく、ご注文を頂く際にご不便をおかけしてしまいましたこと、大変失礼いたしました。
サービススタッフに関しまして、圧が強いと感じられてしまうような対応でありましたこと、ご不快な思いを抱かせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
ぱんだ様よりご投稿頂いた内容は真摯に受け止め、今後の改善へ取り組んでまいります。
この度は、ご多用な中貴重なご意見をご投稿頂きましたこと、厚く御礼申し上げます。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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