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パレスホテル東京(PALACE HOTEL TOKYO)
tさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2023-04-01 00:00:00.0
とても綺麗で高級感のある会場
- tさん
- 投稿日:2023-04-03 19:15:19.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
式場は、とても綺麗で高級感のあるチャペル・披露宴会場でした。試食のあるフェタで参加したため、美味しい料理をいただくことができてとてもよかったです。ホテルウェディングということで、ホテルの宿泊がついているところも惹かれるポイントでした。ただ、ご案内いただいた方から、「お二人の結婚式は、特にみんなの記憶に残らないものでよい、ということですか?」や、「お金のことを気にするのであれば、結婚式は挙げなくてよいと思う」といった発言があり、なぜか責められているような気持ちになりました。成約まで辿り着けることがお仕事であることや、もしかしたら決められている定型の言葉なのかもしれないとは思いましたが、他の見学では感じなかった気持ちになりました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2023-06-30 16:19:47.0
t 様
この度はご婚約誠におめでとうございます。また、数ある会場の中からパレスホテル東京をご検討の上、ご見学にお越しいただき誠にありがとうございました。
会場の雰囲気やお料理につきましては、お気に召していただけましたようで嬉しく思っております。
しかしながら、ご案内させていただいたウエディングプランナーの言動につきまして、ご不快な思いを抱かせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。t様よりご投稿いただきました内容は真摯に受け止め、今後の再発防止へ取り組んでまいります。お寄せいただいた内容を拝見し、貴重なお時間を頂いてご来館頂いたにも関わらず、このようなお気持ちを持ってお帰りいただくことになってしまいましたこと、とても心苦しく思っております。
この度は、ご多用な中貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、厚く御礼申し上げます。
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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