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パレスホテル東京（PALACE HOTEL TOKYO）
zassoさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2022-10-02 00:00:00.0
景気は良いが、、、期待以上ではなかった
- zassoさん
- 投稿日：2022-10-09 22:00:58.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
よかった点
・チャペル等各会場からの景色はどのホテルより圧倒的に良い
・窓が大きい会場が多く、日当たりがとても良く明るい
・主要駅からのアクセスが良い
・担当してくれたプランナーさんが一生懸命丁寧に説明してくれた
いまいちだった点
・同時に披露宴をする組数が多いため、待合場所が他の組のゲストと入り混じってしまう
・ホテル利用客と入り混じってしまう
・フェア中の待ち時間が非常に長い
・見積もり内容が非常に不透明かつヒアリング内容が全く反映されていない。
・当日契約すれば特典適用しますパターンの営業。(当日契約する人がどれくらいいるのか聞いたらほとんどとの回答。結局、帰り際に当日でなくても特典適用すると伝えられたが、営業手法が残念で魅力度は下がった。)
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-01-23 18:38:52.0
zasso 様
この度はご婚約誠におめでとうございます。
ご両家様のご慶事に際しまして、数ある会場の中からパレスホテル東京を会場の候補としてお選び頂きましたこと、深く御礼申し上げます。
会場の雰囲気に関しましては、お気に召していただけましたようで嬉しく思っております。
ブライダルフェアにお越し頂いた際、ご案内の中で長いお時間お待たせしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、お見積り書のご案内に際しまして、ご希望を頂いた内容を反映出来ておりませんでしたこと、ならびに担当させていただいたウエディングプランナーに関しましても、お越しいただいた当日でのご決定を過度に促すようなご説明があり、ご不快な思いをさせてしまい、重ねてお詫び申し上げます。zasso様よりお寄せ頂きました内容は真摯に受け止め、今後の改善へ取り組んでまいります。
この度は、ご多用な中貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
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これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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今週末の予約可能なブライダルフェア
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会場イチオシ
11月9日(土) 2部制 09:00～/13:00～ (3時間程度) 残席 △モダンな美しさを感じる前菜ズワイ蟹のエミエテ、長年愛されてきたクラシックスイーツ ティラミスのご試食をご用意。【成約特典】新郎新婦様2泊3日宿泊（22万円分）プレゼント・ドレス10万円ＯＦＦなど -
11月9日(土) 09:00～12:00 (3時間程度) 残席 △東京の中心にありながら豊かな緑を目前に日本の美しく清らかな空気を感じるパレスホテル。ホテルギフトの他、館内ツアーやお見積り、冷前菜ズワイ蟹のエミエテ・クラシックスイーツティラミス・焼き菓子もご用意。
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会場イチオシ
11月10日(日) 2部制 09:00～/13:00～ (3時間程度) 残席 △伝統とモダンな美しさを感じる2皿コースをお楽しみください。前菜 ズワイ蟹のエミエテ、クラシックスイーツ ティラミスをご用意。【成約特典】新郎新婦様2泊3日宿泊（22万円分）プレゼントなど
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