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パレスホテル東京(PALACE HOTEL TOKYO)
つばみさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列:2022-10-22 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人
ドラマチックな披露宴
- つばみさん
- 投稿日:2022-10-23 16:25:38.0
参列した挙式・披露宴の感想
パレスホテルでの挙式、披露宴の参列は2回目になりますが、やはりチャペルや披露宴会場はうっとりするくらいとても素敵です。
披露宴会場の開けたた窓から見える景色や、光の入り具合で会場の雰囲気が変わるのでとっても素敵でした。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
クロークの場所や控室を案内していただいたのですが、スタッフの方の仰ることが違って右往左往してしまいました。広いホテルなので、同線やアテンドはわかりやすくしていただけたらと思いました。
参列人数が多かったこともありますが、給仕の方が何度も飲物を間違えて持ってこられていた点も気になりました。
料理・飲物
お料理もおいしく特にデザートのチョコレートケーキはテーブルでも大人気でした。お料理の量、内容ともに大満足でした。
料理・ケーキ
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-10-30 09:25:42.0
つばみ 様
この度は、パレスホテル東京でのご結婚式にご列席にてお越しいただき誠にありがとうございました。当日はお楽しみいただけましたでしょうか。
会場の雰囲気やお料理、ならびにデザートに関しましては、お気に召していただけましたようで嬉しく思っております。
しかしながら、会場周辺のご案内スタッフにつきまして、統一したご案内が出来ておらず、混乱を招いてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ならびに、お飲み物のご提供に際しましてもご注文内容と異なるものをお持ちしてしまったりと、不手際がございましたこと、重ねてお詫び申し上げます。つばみ様よりお寄せいただいた内容は全スタッフへ共有の上、再発防止へ取り組んでまいる所存でございます。
この度は、ご多用な中貴重なご意見をお寄せくださいましたこと、厚く御礼申し上げます。
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