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パレスホテル東京（PALACE HOTEL TOKYO）
ぷさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2022-08-29 00:00:00.0
素敵でした
- ぷさん
- 投稿日：2022-09-04 21:15:04.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
チャペル、披露宴会場のハード面は最高でした！
曇天の日だったけれど、自然光が入ってとても明るかったです。
大きいホテルだけど動線も良く、高齢ゲストの招待も安心。
お料理は決まったものから選ぶ形式でしたが、たくさんプランあり。オリジナルでメニューを作りたい場合は2.5万のプランで対応可。
装花は一部を実際に作ってくれて、現物を見ながらミーティングできるのがすごく魅力的でした。
ホテル全体の高級感、ハード面、ソフト面どれも良いところばかりで人気なのも納得。同時間帯で見学に来ていた他2組はその場で即決していました。
披露宴会場によっては2023年の空きは10件もなし、という状況だったので、有力候補の場合は早めに動かれるのをオススメします。
ただスタッフの当たり外れはあるようです。
実際に式を挙げた友人は絶賛していて、SNSでも沢山素敵な投稿を見ますが、私たちは契約時に信用が地に落ちるような対応をされ、不安があるまま準備も当日を迎えることもできないし、大切な人達をここには招待できないと判断し、別のホテルに決めました。
宿泊時にスタッフ対応に感動したこともあり、最有力候補でしたが残念です。
スタッフの当たり外れが激しいというのは、何かのサイトの口コミでも見ていましたが、まさか自分に起こるとは…
パレスで絶対に式を挙げたいと思っている方たちが同じ目に合わないよう願っております。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-11-10 19:52:56.0
ぷ 様
この度はご婚約誠におめでとうございます。
また、数ある会場の中からパレスホテル東京へのブライダルフェアへお越しいただき、誠にありがとうございました。
ホテル館内の雰囲気などに関しましては、お気に召していただけましたようで嬉しく思っております。
しかしながら、ご案内させていただいたウェディングプランナーにつきまして不手際があり、不信感を抱かせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。以前にご宿泊でもご利用いただいており、ご期待感を高く持ってお越し頂いたにも関わらず、このような思いを抱かせてしまいましたこと、大変心苦しく思っております。ぷ様よりご投稿いただきました内容は真摯に受け止めると共に、今後の再発防止へ取り組んで参ります。
この度は、ご多用な中貴重なご意見をお寄せくださいましたこと、深く御礼申し上げます。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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会場イチオシ
11月9日(土) 2部制 09:00～/13:00～ (3時間程度) 残席 △モダンな美しさを感じる前菜ズワイ蟹のエミエテ、長年愛されてきたクラシックスイーツ ティラミスのご試食をご用意。【成約特典】新郎新婦様2泊3日宿泊（22万円分）プレゼント・ドレス10万円ＯＦＦなど -
11月9日(土) 09:00～12:00 (3時間程度) 残席 △東京の中心にありながら豊かな緑を目前に日本の美しく清らかな空気を感じるパレスホテル。ホテルギフトの他、館内ツアーやお見積り、冷前菜ズワイ蟹のエミエテ・クラシックスイーツティラミス・焼き菓子もご用意。
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