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パレスホテル東京(PALACE HOTEL TOKYO)
Nyaさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列:2020-01-19 00:00:00.0 新郎新婦との関係:職場上司・同僚
スタイリッシュ
- Nyaさん
- 投稿日:2022-09-21 11:28:15.0
参列した挙式・披露宴の感想
地下から直結でいけたので、便利だと感じました。
ただ、会場へ着いた時の案内があまりなく、どこへ行ったらいいのか戸惑いました。
式場も披露宴会場も素敵でしたが、どこか無機質な感じがあり、ホテルウエディングのイメージ通りという印象を受けました。
披露宴会場が暗めだったので、せっかくのお料理があまり映えていなかったので、通常は明るめでもいいのかなと思いました。
お料理はとても美味しくいただきました。
下げるタイミングが早過ぎて、まだソースをつけたかったのに!というようなことが私だけではなく、周りでもおきていて、残念でした。
一言声かけがあってもよかったのかな?と思います。
天井が高いのはとても気持ちよかったです。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-10-01 18:48:45.0
Nya 様
この度は、パレスホテル東京でのご結婚式にご列席にてお越しいただき誠にありがとうございました。
ホテルへご到着後、会場までのご案内につきまして、ご説明が不足しており、ご不便をおかけしてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
また、ご披露宴会場でのお料理のサービスにあたり、お皿をお下げするタイミングが不適切な点がございましたこと、残念な思いを抱かせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。お料理のお味に関しましてはお気に召していただけましたにも関わらず、このようなお気持ちにさせてしまいましたこと、大変心苦しく思っております。
この度は、ご多用な中貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
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