東京駅・皇居周辺エリア(ホテル) パレスホテル東京(PALACE HOTEL TOKYO)

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パレスホテル東京(PALACE HOTEL TOKYO)

だいさんのクチコミ/料金実例

結婚式をした
  • 総合満足度:

             

    (3.4) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

料金総額:480万0000

招待者人数:60 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2022-09-11 00:00:00.0

初期見積もりは最低限のプラン

  • だいさん(挙式時38歳)
  • 投稿日:2022-09-17 20:23:54.0確認済み

挙式・披露宴の感想

素晴らしい会場でしたが、料金は納得いきません。

サービスは最高ですが、商談の進め方は一生に一度のイベントに禍根を残す不誠実なものであったという評価をさせていただきます。

会場の雰囲気

皇居の真横でとても素晴らしかったです。

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

バンケットだけでなく、フロントや客室係まで全員が挙式のことを把握していてくれました。

きめ細やかなサービスでとても満足しています。

料理・飲物

新郎新婦に食べる時間はありません。
無理やり掻き込んだので味はわかりませんでした。

料金とその説明

初めの見積もりから100万円以上アップ。キャンセルしようとしたら既に100万円以上キャンセル料がかかることに…式を挙げましたがこれがきっかけて離婚の危機です。現在結婚式1週間後。商談として不誠実すぎです、謝ってください。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2022-09-18 19:40:15.0

だい 様

この度は誠におめでとうございました。ご両家様のご慶事に際しまして、数ある会場の中からパレスホテル東京をお選び頂き、誠にありがとうございました。

当日サポートをさせて頂きました、ホテルの各セクションのスタッフに関しましては、お褒めのお言葉をお寄せいただき感謝申し上げます。

しかしながら、最初にパレスホテル東京へご見学にお越し頂いた時から、当日に向けてのお打ち合わせの中でのご料金のご提示に際し、誠実さが無いと感じられてしまうようなご案内となってしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ご投稿頂きました内容は貴重なご意見として真摯に受け止めると共に、今後の再発防止へ取り組んで参ります。

この度は、ご多用な中ご意見をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。

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結婚式場のクチコミご利用上の注意

これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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