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パレスホテル東京(PALACE HOTEL TOKYO)
K&Sさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2022-05-21 00:00:00.0
開放感のある会場
- K&Sさん
- 投稿日:2022-05-23 11:15:34.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
チャペルの雰囲気が素敵だと思い、フェアに参加しました。
チャペルは想像通り開放的で、アクセスや立地による景色もすごくよく、ホテル自体も素敵でした。披露宴会場も窓があるお部屋、窓がないお部屋それぞれ見学させていただきましたが、窓があるお部屋が明るく特に良かったです。
一方で、やはり窓がある披露宴会場はとても人気で1年先まで空いていないということ、親族控え室等の設備を実際に見学できなかったこと、80名で広めの披露宴会場を希望に対し、80名でも90名以上の金額を支払う必要があること等から我々の候補からは外れました。
また、フェアではホテルの歴史を含めて非常に多くのご説明を丁寧にしていただきましたが、少し一方的な説明に感じてしまいました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-07-16 17:41:46.0
K&S 様
この度はご婚約誠におめでとうございます。
ご両家様のご慶事に際しまして、数ある会場の中からパレスホテル東京を会場の候補としてお選び頂きましたこと、深く御礼申し上げます。
チャペルやご披露宴会場の雰囲気に関しましては、お気に召していただけましたようでお寄せいただいた内容を拝見し嬉しく思っております。
しかしながら、ご案内させていただきましたウェディングプランナーにつきまして、一方的と感じられるようなご説明となり、ご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。K&S様よりいただきました内容は、各スタッフへ共有の上、今後の再発防止へ取り組んでまいります。
この度は、ご多用な中貴重なご意見として口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
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