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パレスホテル東京（PALACE HOTEL TOKYO）
わっしょいさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.4) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2022-05-26 00:00:00.0
立地設備は最高、おもてなしは要確認
- わっしょいさん
- 投稿日：2022-05-27 11:43:32.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
以前、友人の結婚式で参列した際に素敵な会場とお料理でしたので、自分が結婚式を挙げる際にはぜひ見学したいと思っていました。
しかし人気の式場の為、土日のフェアは１ヶ月先まで満席となっていたため、平日に1人で参加しました。(相談会、見学、スイーツ試食、プチギフト付フェア)
アクセス：
やはりとてもよく、東京駅から近いため遠方のゲストが多い方にはとても安心かと思います。
会場：
チャペルは目の前の皇居の景色を活かした大きな窓が開放感を感じて素敵でした。しかしゲストの席に座った時にガタガタと椅子が揺れたのには驚きました。
接客：
ホスピタリティやおもてなしは感じませんでした。ホテル内のスタッフの方とすれ違っても挨拶はもちろんなく、担当のプランナーさんは忙しいのか淡々と早口の説明で、こちらから見積もりや日程について聞かないと資料をまとめて帰らそうとします。人気で予約が全然取れない、という言葉も何回聞いたことか。(たまたまプランナーさんが良くなかったんだとは思いますが…)
まとめ：
施設立地共にとても素敵だとは思いますが、おもてなしも大事にしたい方は一度しっかりフェアに参加して雰囲気を感じることが大事かと思います。
挙式会場
披露宴・パーティー会場
付帯設備
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-06-01 18:36:45.0
まみ 様
この度はご婚約誠におめでとうございます。
また、数ある会場の中からパレスホテル東京へご見学にお越しいただき、誠にありがとうございました。
チャペルの椅子に関しまして、お掛けいただいた際に揺れたとのことで、驚かせてしまいましたこと
誠に申し訳ございません。メンテナンスをより徹底して行い、今後の改善に努めてまいります。
また、ホテルスタッフに関しましてはご挨拶が無かったことや、ご案内についてもとてもご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。まみ様よりお寄せいただいた内容は真摯に受け止め、
再発防止に取り組んでまいります。
この度は、ご多用な中貴重なご意見をご投稿いただきましたこと、心より御礼申し上げます。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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今週末の予約可能なブライダルフェア
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会場イチオシ
11月16日(土) 2部制 09:00～/13:00～ (3時間程度) 残席 △モダンな美しさを感じる前菜ズワイ蟹のエミエテ、長年愛されてきたクラシックスイーツ ティラミスのご試食をご用意。【成約特典】新郎新婦様2泊3日宿泊（22万円分）プレゼントなど -
11月16日(土) 09:00～12:00 (3時間程度) 残席 △東京の中心にありながら豊かな緑を目前に日本の美しく清らかな空気を感じるパレスホテル。ホテルギフトの他、館内ツアーやお見積り、冷前菜ズワイ蟹のエミエテ・クラシックスイーツティラミス・焼き菓子もご用意。
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会場イチオシ
11月17日(日) 2部制 09:00～/13:00～ (3時間程度) 残席 △伝統とモダンな美しさを感じる2皿コースをお楽しみください。前菜 ズワイ蟹のエミエテ、クラシックスイーツ ティラミスをご用意。【成約特典】新郎新婦様2泊3日宿泊（22万円分）プレゼントなど
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