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パレスホテル東京(PALACE HOTEL TOKYO)
ゆかさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
評価なし -
料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2021-12-19 00:00:00.0
良いところも悪いところも分かりました
- ゆかさん
- 投稿日:2022-01-03 18:15:49.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
家族式を挙げたく会場を探しておりました。
・会場の気に入ったところ
チャペルやホテル内のインテリアなどすべて好みでした。
ドレスやヘアメイクの提携先も良さそうなところがあったところも魅力的でした。
・費用や打ち合わせについて
特に他のホテルに比べて特別高いということもありませんでした。見積もりを出していただいた後に、オプションの値段が書かれた一覧表をいただくことができてとても分かりやすかったです。
打ち合わせを担当してくださったプランナーさんはとても良い方でした。人気の式場ということもあるのか押し売りもありませんでした。
・気になった点
人気の式場で1日の挙式数が大変多いのでチャペルは参列者の入れ替わりが激しく、階段での撮影では周囲に参列者や宿泊客などたくさんの人に囲まれながら短時間で行われており落ち着かない印象的でした。
また、コーヒーをポットでサーブする際に机の上や床にたくさんコーヒーをこぼされたことや他の方の口コミを拝見して、挙式をお任せするのが少し心配になりました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2022-03-27 20:04:08.0
ゆか 様
この度はご婚約誠におめでとうございます。
ご両家様のご慶事に際しまして、数ある会場の中からパレスホテル東京を候補としてお選びいただきブライダルフェアにご参加くださいまして誠にありがとうございました。
ブライダルフェアにてご案内させていただきましたウェディングプランナーにつきましては、良い印象をお持ちいただけましたにも関わらず、サービススタッフのご対応に際し不手際な点がございましたこと
誠に申し訳ございませんでした。貴重なお時間を頂きお越しいただいたにも関わらず、ご不快な思いやご不安なお気持ちを抱かせてしまいましたこと、大変心苦しく思っております。ゆか様よりお寄せいただきました内容は、全スタッフへ共有の上、今後の再発防止へ取り組んで参ります。
この度は、ご多用な中貴重なご意見として口コミをご投稿いただきましたこと、心より御礼申し上げます。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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