東京駅・皇居周辺エリア(ホテル) パレスホテル東京(PALACE HOTEL TOKYO)

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パレスホテル東京(PALACE HOTEL TOKYO)

ぐるみさんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (3.2) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

下見・オンライン相談会:2021-12-11 00:00:00.0

立地とチャペルの雰囲気はピカイチ

  • ぐるみさん
  • 投稿日:2021-12-12 15:43:35.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

人気の会場で口コミの評価も高く、立地、チャペルの雰囲気などかなり期待値が高いため見学に行きました。
やはり場所はかなり良く、ホテルから見える景色も見学した中で最も素敵でした。遠方のゲストからは特に喜ばれると思います。

残念だったところは、人気なためとにかくホテル内が混んでいること。ドレスで写真を撮ろうにも、宿泊客や参列者でごった返しているのが気になります。
反対に、みんなにドレス姿を見てもらいたい!という方には満足感が得られておすすめです!

また、チャペルからの日差しがかなり眩しく、個人的に目を開けてられないくらいでした…。開放感があり、景色も抜群なため盲点でした。もちろん季節や時間帯にもよると思います。

しかし一番残念だったことは、最後にお見積りをいただきましたが、名前の表記が間違っていたことです。
見積りだけでしたらお忙しいと思うので分かりますが、その後のプランナーさんからのメールも名前が間違っていました。

元々本命でしたが、細やかなところまで確認していただけない印象を受け、残念に思い候補からは外れました。

料金や雰囲気、立地は抜群に良いので、合う方には合うと思います。

その他

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  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2022-03-12 17:10:17.0

ぐるみ 様

この度はご婚約誠におめでとうございます。また、数ある会場の中からパレスホテル東京を候補としてお選びいただきブライダルフェアにご参加くださいまして誠にありがとうございました。

しかしながら、ホテルの立地や皇居周辺の景色についてかなり期待感を持ってお越しいただきましたにも関わらず、ロビー内の雰囲気や、チャペルの雰囲気につきましても残念な思いを抱かせてしまいましたこと
誠に申し訳ございませんでした。ならびに、ブライダルフェアの際にご案内させていただきましたウェディングプランナーにつきましても、お見積書のご提示の際、更にその後のメールでのご連絡の際にもお名前を間違えてお送りしてしまっておりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。ぐるみ様よりご投稿いただきました内容は真摯に受け止め、全スタッフに共有の上今後の再発防止に取り組んでまいる所存でございます。

この度は、ご多用な中貴重なご意見として口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。

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    12月7日(土) 2部制 09:00~/13:00~ (3時間程度) 残席 △
    モダンな美しさを感じる前菜ズワイ蟹のエミエテ、長年愛されてきたクラシックスイーツ ティラミスのご試食をご用意。【成約特典】新郎新婦様2泊3日宿泊(22万円分)プレゼントなど
  • 結婚式場:【午前来館お勧め】パレス逸品試食×全会場本番直前見学フェア
    12月7日(土) 09:00~12:00 (3時間程度) 残席 △
    東京の中心にありながら豊かな緑を目前に日本の美しく清らかな空気を感じるパレスホテル。ホテルギフトの他、館内ツアーやお見積り、冷前菜ズワイ蟹のエミエテ・クラシックスイーツティラミス・焼き菓子もご用意。
  • 結婚式場:残席1【10組限定】シェフ特製2皿コース試食×特典付きフェア会場イチオシ
    12月8日(日) 2部制 09:00~/13:00~ (3時間程度) 残席 △
    伝統とモダンな美しさを感じる2皿コースをお楽しみください。前菜 ズワイ蟹のエミエテ、クラシックスイーツ ティラミスをご用意。【成約特典】新郎新婦様2泊3日宿泊(22万円分)プレゼントなど
  • 結婚式場:【午前来館お勧め】パレス逸品試食×全会場本番直前見学フェア
    12月8日(日) 09:00~12:00 (3時間程度) 残席 △
    東京の中心にありながら豊かな緑を目前に日本の美しく清らかな空気を感じるパレスホテル。ホテルギフトの他、館内ツアーやお見積り、冷前菜ズワイ蟹のエミエテ・クラシックスイーツティラミス・焼き菓子もご用意。

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