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パレスホテル東京（PALACE HOTEL TOKYO）
みょんさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2021-08-07 00:00:00.0
ザ・ホテル挙式。。
- みょんさん
- 投稿日：2021-08-08 13:23:06.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
この会場を知った、見学したきっかけは彼がゲストとして参列経験があった為為です。
詳しくパレスホテルのことを伺い、会場見学、試食を行えるフェアに参加しました。
会場の気に入ったところは挙式会場に入る前の入り口です。
見積書のご提示が基本の項目のみで安く設定されているものでした。ビデオ等含まれていて欲しいオプションが入っていないものだったのでご提示金額以上の料金は発生するかと思います。打ち合わせについてですがパレスホテルが素晴らしいことは伝わりました。しかし、プランナーの方が他の挙式会場のデメリットや辞めてここに転職する人もいる等聞きたくない情報共有もあり、あまりいい気持ちはしませんでした。迷うポイントは挙式会場が質素で牧師さんが使用する台が汚れており、ここで挙げたいとは思えませんでした。披露宴する場所もよくあるホテルの会場であり、1日30組も行っている為、他の花嫁さんとすれ違うこともある気がして私たちには合わない様な気がしました。
また、試食品は非常に美味しかったのですが運んで下さった方の対応が悪かったです。
ここだけはこだわりたいポイントは非現実的を味わえるがゲストの方にリラックスしてもらえる会場に出会いたいです。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-11-09 10:29:57.0
みょん 様
この度はご婚約誠におめでとうございます。
また、数ある会場の中からパレスホテル東京へご見学にお越しいただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、ご案内させていただきましたウェディングプランナーの言動に関しましてご不快な思いをさせてしまいましたこと誠に申し訳ございませんでした。このような発言はあってはならないことですので、今一度ご案内の内容などを見直し再発防止を図ってまいります。
また、チャペル前方にある台についても、汚れが見つかったとのことご指摘を頂いてしまいましたこと
大変失礼いたしました。今一度、設備面についてもきれいな状態で皆様にご覧いただけるように努めて参る所存です。
また、ご投稿いただいておりましたご新郎ご新婦様同士ですれ違うことにつきましては、確かに当ホテルでは1日に複数組様のご結婚式をお手伝いさせていただいておりますが、ご新郎ご新婦様同士でバッティングすることがないように1日のスケジュールも分刻みで設定しております。その点に関しましてはご安心いただければと存じます。
また、ご試食のご提供に際しサービススタッフのご対応につきましても行き届かぬ点がありましたこと
重ねてお詫び申し上げます。今一度、ご試食のご提供の際のオペレーションなども確認し、改善を進めてまいります。
この度は、おいそがしい中口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
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これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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会場イチオシ
11月24日(日) 2部制 09:00～/13:00～ (3時間程度) 残席 △伝統とモダンな美しさを感じる2皿コースをお楽しみください。前菜 ズワイ蟹のエミエテ、クラシックスイーツ ティラミスをご用意。【成約特典】新郎新婦様2泊3日宿泊（22万円分）プレゼントなど -
11月24日(日) 09:00～12:00 (3時間程度) 残席 △東京の中心にありながら豊かな緑を目前に日本の美しく清らかな空気を感じるパレスホテル。ホテルギフトの他、館内ツアーやお見積り、冷前菜ズワイ蟹のエミエテ・クラシックスイーツティラミス・焼き菓子もご用意。
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