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パレスホテル東京(PALACE HOTEL TOKYO)
しんさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2021-05-01 00:00:00.0
予想通りでした
- しんさん
- 投稿日:2021-05-05 18:03:55.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
立地はとてもいいです。
ホテルなので宿泊利用や、ラウンジ利用できるのはメリットだと思います。
ただ、期待していたチャペルはすごく綺麗でシンプルでしたが、そこまで印象に残らず、当日予約を決めかねました。
予約も来年度もほぼ空いていないので、妥協したくない私たちには不向きだと感じました。
スタッフさんの人数はとても多く、スタッフ間のサービスは連携されていたので、素晴らしいと思いましたが、1番重視していた料理の説明がほとんどなかったのが気になりました。試食したメニューが、実際どのメニューだったのかも、説明して欲しかったです。
案内の途中で、突然つけていた指輪について話をふられ、どこのブランドですか?とプランナーさんに聞かれたのはびっくりしました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2021-09-23 15:59:53.0
しん 様
この度はご婚約誠におめでとうございます。
ご両家様のご慶事に際しまして、数ある会場の中からパレスホテル東京を会場の候補としてお選び頂きましたこと、深く御礼申し上げます。
ご試食のメニューにつきましては、ご説明不足で大変失礼いたしました。また、当日ご対応させていただきましたプランナーに関しまして、ご結婚式とは関係ないことで話題を振ってしまい驚かせてしまいましたこと
大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことがないように改善してまいります。
この度は、ご多用な中貴重なご意見として口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
今後ともパレスホテル東京を何卒よろしくお願いいたします。
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