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パレスホテル東京(PALACE HOTEL TOKYO)
そらじろうさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2021-04-15 00:00:00.0
景色良し!料理も良し!だがプランナーとの相性が不安
- そらじろうさん
- 投稿日:2021-04-15 23:23:45.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
東京駅から近くという立地、また、チャペルや宴会会場から見える緑がとても素敵でした。
お料理やウェディングケーキもシェフやパティシエと一緒に考えアレンジをすることができたり、メイクや装花についても専門のプロたちと話を進めることができるので自分たちだけのオリジナルの式を挙げることができるのではないかと感じた。
ただ、ワークショップと言ったお互いのことをどう思っているのかをノートに書き合ってそれをプランナーさんに提出する作業はまったくもっていらないと感じました。
今回、フェアで感じた不安はプランナーさんとウェディング運営サイドについてです。
まず、相談場所の仕切りがほとんどないため他に2組ほど相談してるカップルがいたのですが内容が筒抜けでした。
また、会場の案内の手際の悪さが目立ちました。3組ほどいたので順番に案内しないといけないのはわかりますがかなり待たされたました。要所要所、動画を見せられたりしましたが待ち時間が長い印象しかなく4時間ほどカウンセリングを受けていましたが、内容は2時間もなかったんじゃないかなと思います。
ウェディングに力を入れているホテルということは分かりましたが、その分プランナーさんの数も多いと思うので、誰についてもらうか、自分たちにあうプランナーさんなのかで考え方や見え方も変わるのではないのかなという印象を受けました。
以前話を聞いた式場の方がプランナーさんはよかったなぁ、、と比較してしまう感じになってしまいました…。式場自体はよかってのでこのまま話を進めるのか不安が残ります。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2021-08-30 14:45:41.0
そらじろう 様
この度は、ご結婚式の会場の候補としてパレスホテル東京をご検討、ならびにブライダルフェアへ
ご来館いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、ご案内させていただいた際にはウェディングサロンの中で他のお客様の内容が聞こえてしまったりご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
また、当日ご来館頂いた際にも長い時間お待たせしてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
貴重なお時間を頂いてお越しいただいたにも関わらず、このような思いを抱かせてしまいましたこと
大変心苦しく思っております。
おふたりをご披露宴当日まで担当いたしますウェディングプランナーにつきましては、ブライダルフェアの際にご案内させていただいたスタッフと同じというわけではなく
おふたりの雰囲気やご意向に合うようなスタッフを選定いたしております。ウェディングプランナーにつきましても、この他に気になる点がございましたらご遠慮なくお申し付けいただけますと幸いです。
ご多用な中、貴重なご意見として口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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