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パレスホテル東京（PALACE HOTEL TOKYO）
あんこさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2021-01-16 00:00:00.0
見掛け倒し
- あんこさん
- 投稿日：2021-02-01 19:56:29.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
東京駅から近く、交通の便が良いということで参加してみました。
大手町駅直結ということで、駅からは迷わずホテルに到着することができ、またホテルの中に入ってすぐにスタッフの方が気にしてくださり、ブライダルフェアの会場まで案内してくれました。
フェアに参加して感じた良かった点は
１．交通の便の良さ
２．ホテル内装及び景色が綺麗
３．披露宴会場が天井が高いor大きな窓があるため会議室っぽくなかったの3点です。
ホテルには今回のフェアで初めて行きましたが、大規模な改修を行ったばかりということで、新しい感じのする綺麗なホテルでした。また、いたるところに芸術作品が点在していたり、窓からの眺めがとても綺麗だったりで、ホテルのいたるところが撮影スポットになっていました。
結婚式では教会式でウェディングドレスを希望しており、また和風アレンジを行いたいと考えていたのですが、ホテルの装飾に和のデザインが取り込まれており、希望通りの式が挙げられそうだなと感じました。
ネックだった点は
１．価格帯が高め
２．当日の導線が複雑
３．価格帯に比べ料理がいまいちの3点です。
フェアで案内してもらった際も、エレベーターやエスカレーターで移動したりで正直自分が今何階のどこにいるのかわからず、ここで1人になったら確実に迷子になる！！！とひやひやしました。また、料理も味がはっきりせず、ホテルのネームバリューや見た目に負けている印象でした。
全体的に期待値を上げ過ぎてしまった感は否めませんが、正直もっと安くておいしい料理や行き届いたサービスを受けられる会場もあるよな…と思ってしまう会場でした。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-09-07 17:53:16.0
あんこ 様
この度はご婚約誠におめでとうございます。また、数ある会場の中からパレスホテル東京をご検討いただき
ブライダルフェアへご参加いただきまして、誠にありがとうございました。
パレスホテル東京は2012年に建て替えリニューアルオープンいたしました。その際に、ホテル館内のどこにいても開放感を感じていただけるようにということを考えて作りました。
ホテル館内での導線につきまして、要所でご案内にあたるスタッフを配置するようにいたしておりましたが、行き届かない点があり分かりづらくご不安な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
お料理につきましても、貴重なお時間を頂いてご来館頂いたにも関わらず
ご期待にお応え出来ずに残念な思いをさせてしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
いただいたご意見に関しましては、各関係スタッフにも共有し今後の改善に努めて参ります。
この度は、ご多用な中貴重なご意見として口コミをご投稿いただき誠にありがとうございました。
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会場イチオシ
8月18日(日) 2部制 09:00～/13:00～ (3時間程度) 残席 △【お盆限定開催】伝統とモダンな美しさを感じる2皿コースをお楽しみください。前菜 ズワイ蟹のエミエテ、クラシックスイーツ ティラミスをご用意。【成約特典】新郎新婦様2泊3日宿泊（22万円分）プレゼントなど -
8月18日(日) 09:00～12:00 (3時間程度) 残席 △東京の中心にありながら豊かな緑を目前に日本の美しく清らかな空気を感じるパレスホテル。ホテルギフトの他、館内ツアーやお見積り、冷前菜ズワイ蟹のエミエテ・クラシックスイーツティラミス・焼き菓子もご用意。
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