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パレスホテル東京(PALACE HOTEL TOKYO)
ゆさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数:36名 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2021-05-01 00:00:00.0
洗練された都会の上品ウェディング
- ゆさん(挙式時33歳)
- 投稿日:2021-05-17 20:36:45.0確認済み
挙式・披露宴の感想
・プランナーの方は言葉遣いなども素敵で感じのいい方だった。
・40名程度、友人・親族のみ
会場の雰囲気
・洗練された解放的な雰囲気。新しいのでどこも綺麗で、皇居が目の前ということもあり古風かつモダン。
・広さは申し分なし。当日他の花嫁とバッティングすることもなかった。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
・プランナーさんはとても良い方で、こまかな質問やお願いにも快く対応してくれてありがたかった。
・当日はスタッフの数も多く、両家両親には1人ずつ担当がついてくれてかゆいところに手が届くという感想をいただいた。
・一方、当日責任者の男性スタッフはちょっとしたトラブル発生時に右往左往していたり、当日の流れが共有されていない感じがした。
・提携の花屋さんとの装花の打ち合わせはオンライン会議。事前に指示書を送っていたが、テーブル装花のサンプルアップではイメージが違い、後日追加料金を払って再度サンプルアップをしてもらうことに。イメージに関するものはオンラインでは難しいと思った。
・フォームレッスンという所作の講座があったのがよかった。
料理・飲物
・緊急事態宣言でアルコールが出せなくなってしまい、代替案が最初5000円のソフトドリンクのみのコースの提案で納得いかなかった。(もともとのアルコール飲み放題のコースも5000円~)最終的に3種類のコースから選べるようになった。
・試食会は有料だが、雰囲気がわかるので参加してよかった。
料金とその説明
・見積もりは本当に最低限なので100から200万は増加するとみたほうがいい。
・持ち込み不可が多いので、持ち込み可な項目は安いところで外注してメリハリをつけた。
値上がりポイント
・ケーキ→アレンジ料
・料理→ランクアップ
・ドレス→ドレス自体に加え、パニエやビスチェ、ティアラなど小物が見積もり外。
・演出→会場利用料
・写真&ビデオ撮影→持ち込み不可
・アフターブーケ
節約&値下がりポイント
・装花→安い季節のお花を指定して使ってボリュームアップ
・ペーパーアイテム→外注
・動画→外注
・引き出物→外注
・新婦ヘアアクセなど→通販で購入
・飲み物→アルコールフリーのコースに変更
ロケーション・交通の便
・東京駅直結で遠方からのゲストにも好評。タクシーでもすぐ。
・皇居が近く、周りもきれいなビルばかり。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2021-09-07 17:17:23.0
ゆ様
この度は誠におめでとうございます。
ご両家様のご慶事に際しまして、パレスホテル東京を会場としてお選び頂きましたこと、
深く御礼申し上げます。
ご案内させて頂きましたウェディングプランナーに関しまして
お褒めの言葉を頂戴致しまして誠にありがとうございます。
しかしながらご披露宴当日の責任者スタッフやお花のサンプルアップに関しましては
ご不安、ご不快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございませんでした。
今後もより質の高いサービスを提供出来るよう努めてまいる所存です。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
今後もお二人の原点としてパレスホテル東京をどうぞよろしくお願い致します。
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