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パレスホテル東京(PALACE HOTEL TOKYO)
ハレちゃんさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
評価なし -
料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2019-11-27 00:00:00.0
フェア特典のアロマも貰えずダメダメな接客
- ハレちゃんさん
- 投稿日:2019-12-05 23:48:12.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
結婚が決まってから時間のある限り色々な会場を見ましたが、落ち着いた上質な空間とおもてなしが良かったのでホテル系に絞って探していました。
ここのフェアへ行くきっかけは、やっぱりなんといっても立地の良さです。
地元が関西なので、おもてなしとしては東京駅から近い方が助かります。
プランナーさんは、若い女性の方で、質問の回答も度々訂正したりで大丈夫かなぁ?という印象でした。
チャペルの雰囲気を楽しみにしていたのですが、入る場所が何かダサイ。中華料理屋の廊下の脇をとってつけたような前室で雰囲気台無しでした。実際見に行って良かったです。
宴会場も、なんかブライダルという感じよりか会議場みたいな雰囲気です。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2021-01-15 18:31:23.0
ハレちゃん
この度は、パレスホテル東京のブライダルフェアにご参加頂き、誠にありがとうございます。
まずはフェアにご参加頂いた特典としてお渡しするお品物を、当日失念しており
大変失礼致しました。その後ご郵送でお送りさせて頂きましたが、お手元に届いておりますでしょうか。
また、ご案内したプランナーの印象が少々ご不安を与えてしまうようで、大変お恥ずかしい限りでございます。
パレスホテル東京では、年齢に関係なく一人のホテルマンとしてお客様をご案内できるよ、
日々勉強やトレーニングの時間を設けております。
今回はまだまだ経験不足があったようで申し訳ございませんでした。
今後お二人がパレスホテル東京へお立ち寄り頂いた際には、
是非ホテルの上質な空間と、レストランでのお食事を含めておいしい魅力をたっぷりと
お楽しみ頂きたいと思っております。
この度はパレスホテル東京のブライダルフェアへご参加頂き、誠にありがとうございました。
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