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パレスホテル東京(PALACE HOTEL TOKYO)
Redvelvetさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列:2019-02-23 00:00:00.0 新郎新婦との関係:親族
プチセレブ
- Redvelvetさん
- 投稿日:2020-09-08 13:15:10.0
参列した挙式・披露宴の感想
親族の結婚式でパレスホテルへ。皇居の近くということもあり、ロケーションとしては景色はとても綺麗でした。東京駅からは少しだけありますが、人も少ないし、地下鉄からであれば比較的近い駅もあるので良かったと思います。
親族の待合い室も広いお部屋でゆっくりまったり、一階のロビーを散策したり飽きることなく時間までくつろげました。
チャペルも広々としていて、モダンな作りで景色も綺麗だし大人っぽく素敵でした。
披露宴も大きなお部屋で十分すぎる広さ、天井も高く清々しい。お料理もフレンチをとても美味しくいただきました。お酒も豊富にありましたが、ウェイターの方々が忙しそうでなかなかお代わり等への声かけも難しいし、あちらから声をもっと頻繁に気にして欲しいなと。パンの追加もタイミングが遅いし、一つしか選べないのかと思いきや、沢山もらってよかったり、人によって、ちょっと対応が違った気がします。スタッフの対応がイマイチ。
全体的に困ることもなく、素敵なお式も披露宴でした。
披露宴が終わってから、少し一階のラウンジで家族でお茶をしました。ホテルだからこそできるプラスアルファはいいと思います。
会場の雰囲気
披露宴も大きなお部屋で十分すぎる広さ、天井も高く清々しい。お料理もフレンチをとても美味しくいただきました。
会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)
全般的には皆さんそれなりの対応はできています。ですが、上にも記載したとおり、ウェイターの方々が忙しそうでなかなかお代わり等への声かけも難しいし、あちらから声をもっと頻繁に気にして欲しいなと。パンの追加もタイミングが遅いし、一つしか選べないのかと思いきや、沢山もらってよかったり、人によって、ちょっと対応が違った気がします。スタッフの対応がイマイチ。
料理・飲物
料理はいつももう少し食べたいなと思うけど、ゆっくり出てくるので結果的には結構満腹。パンのお代わりはもう少し早めに回ってきて欲しい。
ロケーション・交通の便
皇居の近くということもあり、ロケーションとしては景色はとても綺麗でした。東京駅からは少しだけありますが、人も少ないし、地下鉄からであれば比較的近い駅もあるので良かったと思います。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2020-09-20 18:42:07.0
Redvelvet様
この度は、パレスホテル東京にご参列頂きまして誠にありがとうございました。
パレスホテル東京のご結婚式はお楽しみ頂けましたでしょうか。
まずは当日のサービススタッフに関しまして、対応不足がございました事お詫び申し上げます。
ご投稿頂きました内容は貴重なご意見と真摯に受け止めると共に今後の改善に努めてまいる所存です。
またホテル館内に関しましては丸ノ内1-1-1のアドレスを持つホテルとして
皇居外苑周辺の美しい景色と丸ノ内の都会的な雰囲気を感じて頂けるデザインとなっております。
特にチャペルは南側に面している事から、太陽光が終日入ってくると共に
開放感を感じて頂く事の出来るデザインとなっております。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
今後もパレスホテル東京をどうぞよろしくお願い致します。
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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