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パレスホテル東京（PALACE HOTEL TOKYO）
のぞみさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.5) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2019-06-14 00:00:00.0 新郎新婦との関係：親族
お料理がおいしい
- のぞみさん
- 投稿日：2020-04-18 12:47:06.0
参列した挙式・披露宴の感想
若いお二人のキラキラした結婚式でした。温かみの中にもカジュアルなところもある結婚式でした。
会場の雰囲気
披露宴会場に入ったときにわぁ、と思うような非日常の空間が広がってました。会場にいくまでは何組もの花嫁さんとすれ違い、自分達がどこの会場なのかがわかりづらかった。
とてもひろいのに、授乳室は一つしかなく、使うことができず、廊下で授乳しました。乳児連れとしてはとても不親切な会場でした。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
授乳室前にいた方に授乳室の場所を聞くと、案内してくれましたが、すでに部屋を使ってました。「ぁ今、使用中のようです。。」とわたしでもわかることを言われ、その後も何も案内してくれませんでした。
披露宴会場でも、椅子に後ろから何度もスタッフの方がぶつかってきたり、お皿が当たったりしました。
料理・飲物
お料理多かった。とても美味しかったです
- 会場からの返信
- 最終更新日：2020-06-13 19:22:20.0
のぞみ様
この度は、パレスホテル東京にご参列頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご披露宴ご参列の際にご対応不足がご不快な思いをさせてしまいました事改めて
お詫び申し上げます。ご投稿頂きました内容は貴重なご意見として真摯に受け止めると共に
今後のこのような事が無いよう改善に努めてまいる所存です。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
今後もパレスホテル東京をどうぞよろしくお願い致します。
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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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