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パレスホテル東京(PALACE HOTEL TOKYO)
トムさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待者人数:50名 ※新郎新婦は含まれません 挙式:2019-03-31 00:00:00.0
大切な家族と友人と楽しむ会
- トムさん(挙式時32歳)
- 投稿日:2020-03-01 23:49:17.0確認済み
挙式・披露宴の感想
当日はとても良い天気と雰囲気の中で挙式披露宴を行う事が出来ました。チャペルも披露宴会場も光が入り過ぎるくらいです。挙式の前泊と当日泊が付いていましたので気持ちも体もリラックスできました。当日はメイクが始まれば自分達では時間の配分が全く分からない状況ですが、プランナーさん始めキャプテン、介添えの方、カメラマンさんと一日中支えて下さるので何不自由なく、そしてスケジュール通りに行うことができました。料理やホテルスタッフの対応は、ゲストからはとても好評でした。金額面は他式場と比べてしまうと、やはり高くなるとは思います。しかし、全てのクオリティが他と比べても圧倒的に高く、質に対しての金額は十分見合ってると思いました。パレスホテルの結婚式で悪かった点は1つもありません。全て期待以上でした。しかし、提携しているカメラマンが残念でした。アルバムにするにあたってのやりとり、アルバム作成ミス、ミスによる納期遅れ、それに対して謝罪なしと散々でした。
- 会場からの返信
- 最終更新日:2020-03-07 20:37:47.0
トム様
この度は誠におめでとうございました。ご両家のご慶事に際しまして、パレスホテル東京をお選び頂けました事、深く御礼を申し上げます。
まず、弊社提携のカメラマンに関しましてご迷惑をおかけ致しました事をお詫び申し上げます。
ご披露宴の後にしっかりと納品が出来なかったことに関しまして弁解の余地もございません。
今後このような事が内容弊社も含めて改善に努めてまいる所存です。
パレスホテル東京ではご新郎ご新婦様には前日当日宿泊をプレゼントさせて頂いております。
前日かたゆったりとお過ごし頂き、翌朝お目覚め頂くとおふたりが誓いをたてて頂いた
景色をお部屋から感じて頂く事ができます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
今後もパレスホテル東京をどうぞよろしくお願い致します。
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