中予・南予エリア(式場・ゲストハウス) ベルフォーレ松山

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ベルフォーレ松山

まこさんのクチコミ

参列した
  • 総合満足度:

             

    (3.0) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • ロケーション・交通:

             

参列:2018-01-13 00:00:00.0 新郎新婦との関係:友人

愛媛でご飯がおいしい式場はここ!!

  • まこさん
  • 投稿日:2020-07-16 15:05:05.0

参列した挙式・披露宴の感想

旧空港通りの近く。
ドンキからパルティーフジ衣山に向かう途中かな。
ちょっと入り込んでいたのでわかりにくかった、、、
郊外なので車がない人は不便だけど駐車場は広く結構多く呼べそう!
あとは、バスも2台くらいでててたからよさそうだった!
中はもう何年も経つのかな?ってくらい古い作り。
余興するので着替える部屋も簡易的なかんじ笑
長居したりするわけじゃないのでそれでもいいのかな。
なにも困らなかったし!
余興の練習も当日の数時間前に何回かさせてもらえました!
待合所は綺麗なホテルような空間。
中は、よくある結婚式場って感じですが、
新婦の好みに寄せてオーガニック調に。
デザートバイキングではパティシエもいてとてもよかった!
ご飯もこれまでの結婚式で1番おいしい!って思いました。
愛媛では、みんなが口を揃えて言うくらい
ご飯がおいしい結婚式場なだけあります!
とても素敵な式でした。

会場スタッフのサービス(プランナーやその他のスタッフ)

チャペルで牧師さんが最初から体調悪そうで
ふらふらしながら入場。
話しながら卒倒。
式場のスタッフが叩いて起こす。
起きれないと言っているのに
立つんだ!と無理やり立たす。
すごい怖い光景がずっと繰り広げられ
やっと牧師さんが震えながら立ち続けるが
ふらつき続け悲惨でした。
体調悪そうなのが最初から私たちでも
わかる程度なのに代わりを用意してなかったり
無理強いするような態度をとるのは違うきがする。
とても気が悪く、みんな口を揃えて不快だねと。
会場に対しての嫌悪感も満場一致。
もしものことを考えて先を見通せない式場との印象。
それ以外はほんとうに完璧だった。

  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2020-07-16 18:31:10.0

この度はベルフォーレ松山でのご結婚式へご参席いただきまして誠にありがとうございました。

まこ様に会場の雰囲気やお料理など、お褒めのお言葉を頂けまして大変光栄でございます。
ありがとうございました。

なお、挙式の外国人牧師の体調不良に関しましては、新郎新婦様のみならず皆さまにご心配とご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
牧師を含むご結婚式に携わるスタッフが体調不良ということを当式場が事前に把握できていなかったことはあってはならないことでございます。また、倒れた牧師に対しスタッフの取った対応につきましても今後、救命救急含め不測の事態に対応できるようスタッフ研修に努めて参ります。
 まこ様が再びご来訪された際は、全てにおいてご満足いただける式場であるよう、スタッフ一同取り組んでまいります。
この度は貴重なご意見を頂戴し、改めて御礼申し上げます。

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なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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