ロイヤルセントヨーク
nrmさんのクチコミ

下見をした

総合満足度:

(2.8) ※普通＝3.0です
会場の雰囲気:
サービス:
料理・飲物:
料金とその説明:
ロケーション・交通:

下見・オンライン相談会：2021-03-07 00:00:00.0

豪華でシックなウエディング

nrmさん
投稿日：2021-03-07 15:20:59.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

キャンペーンに当選したため参加させて頂きました。元々料金が高いイメージがありましたが、キャンペーンを利用すると自己負担がほとんどないとのことで、若干不安もありましたが、見積もりを出して頂き、本当に安い料金で実施することができるようでした。ただ、見学当日説明して下さったスタッフは、ウエディングコーディネーターの方で、ウエディングプランナーではなかったので、会場を決めた後に実際どのくらい料理が上がるのか、不安要素は残りました。招待人数が多かったので、キャンペーンで利用できるゲストルームよりグレードアップして下さるなどの対応はとても好印象でした。

会場の雰囲気

元々の建物やトイレ、ブライズルームなどの経年劣化があり、当日参加するゲストや自分たちが使用することを考えると、マイナスな印象だった。会場までの廊下など薄暗い印象だった。屋外のガーデンの噴水は好印象だったが、ソファやクッションの色褪せや汚れが少し気になった。

会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）

ウエディングコーディネーターの方が案内や説明をしてくれたが、プランナーと話せないのが少し不安だった。

料理・飲物

料理の量が少なかった。シェフの説明などもなく、他の式場見学の際と差を感じてしまった。

料金とその説明

ドレスやタキシードのラインナップなどの説明が分かりにくかった。

ロケーション・交通の便

豪華な大聖堂が素晴らしかったが、アクセスはやや悪い。駐車場も分かりにくい。

会場からの返信
最終更新日：2021-03-11 12:28:23.0

nrm様

この度は、ロイヤルエントヨークの口コミのご投稿をいただきまして誠にありがとうございます。
また、数多くある式場の中よりご見学にお越しいただきましてありがとうございました。

貴重なご意見をありがとうございます。nrm様からいただいた口コミ内容はロイヤルセントヨーク全スタッフに共有させていただきました。今後、ご新郎、ご新婦様と大切なゲスト様がお過ごしいただく館内も、気持ちよくお過ごしいただけますよう、スタッフ一同努めさせていただきます。

静岡駅からお車で5分のアクセスになりますが、会場内に入ると高いビルも周りになく、駅近よりもより非日常な空間で大切なゲストとお過ごしいただけます。

ロイヤルセントヨークでは、最初にご案内させていただくウエディングコーディネーターと主にお手伝いさせていただくプランナーの2人でお手伝いさせていただきます。ご希望がございましたら、プランナーのご紹介も可能でございますので、より安心していただけたらと思います。

また、お料理にこだわりをもち、ゲストの皆様に笑顔になってもらいたいというお客様が増えている中、ご希望のお料理フルコースの御試食会のご用意も可能でございます。
より当日までご安心いただいていてだけますよう精一杯お手伝いさせていただきたいと思っております。

またご参列等ございましたら、スタッフ一同精一杯お手伝いさせていただきますので今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。

nrm様とお相手様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

ロイヤルセントヨーク　スタッフ一同

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