ロイヤルセントヨーク
かんさんのクチコミ

参列した

総合満足度:

(5.0) ※普通＝3.0です
会場の雰囲気:
サービス:
料理・飲物:
ロケーション・交通:

参列：2019-12-17 00:00:00.0 新郎新婦との関係：友人

圧巻のステンドグラス

かんさん
投稿日：2020-04-26 20:22:16.0

参列した挙式・披露宴の感想

オリジナルが詰め込まれた素敵な二人の式でした。
会場に入る前、受付の時点から参列者が楽しめるようにたくさんの催しが用意されていて飽きることのない楽しい待ち時間でした。
お菓子やドリンクなど一つ一つにこだわりが感じられてとても楽しかった

会場の雰囲気

チャペルはとにかく圧巻
今まで参列したどの会場よりもほんとにほんとに高くて大きくて綺麗なステンドグラス、素敵なチャペルでした
ゴスペラーズの歌も、まるで映画を見ているかのようなひと時でした

会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）

若いスタッフさんが多くて、正直不行届なところが多々あった気がしますが、頑張りは伝わってきました
ただ、ロッカーの劣化が気になりました

料理・飲物

料理やお酒にオリジナリティが感じられてとても良かったです

ロケーション・交通の便

バスが出ていたのでそれほど苦ではなかったです。

会場からの返信
最終更新日：2020-06-19 18:40:39.0

かん様

　この度はロイヤルセントヨークへお越しくださいまして誠にありがとうございました。
ロイヤルセントヨークではご新郎ご新婦様にお会いになるまでの空間、お時間も大切に考えております。
口コミを拝見させていただきますとご結婚式当日、挙式までのお待ちいただくお時間も
お楽しみいただけたご様子が伝わりスタッフ一同大変嬉しく思っております！

　ご覧いただきました大聖堂でございますが、ご投稿いただきましたようにまるで映画の中にいるような
非日常的な空間と静岡にいることを忘れてしまうくらいの迫力がございますよね！
あの大聖堂はイギリスにございますヨークミンスター大寺院と姉妹提携を
結ばせていただいていただいており、天井までそびえるステンドグラスやパイプオルガンなどは
全て現地から譲り受けた本物でご用意をさせて頂いておりますので
あれだけの非日常的な空間や時間をお楽しみいただけたのではないかと思います。

　会場のサービスに関しましては、かん様にご心配をおかけいたしましたこと
心よりお詫び申し上げますとともに温かいお言葉をいただきお礼申し上げます。
誠にありがとうございます。ですがどんなに会場の雰囲気を整えても、当日お越しいただく皆さまを
接客させていただくスタッフの対応が行き届いていないと、かけがえのない一日の印象を
変えてしまいかねません。
　今後は頂戴いたしましたご意見をスタッフ全員に共有し、お客様が快適に安心して
お過ごしいただける空間づくりをしてまいります。

　貴重なお時間の中ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

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