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ホテルグランヴィア岡山

茉莉花さんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (2.2) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

下見・オンライン相談会:2021-12-19 00:00:00.0

疲労感

  • 茉莉花さん
  • 投稿日:2021-12-19 15:43:53.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

駅直結という利便性に惹かれ、また岡山の中では一番か二番くらいに良いホテルなので、いかがなものかなと期待を少しして見学に行きました。帰宅したい時間を伝えていたにも関わらず30分以上オーバーされてしまい、子供もいたので大変疲れました。料理に自信があるとのことでしたが、サーブされたパンは冷めていたり、味に関しても全体的に可もなく不可もないクオリティーでした。料理長がでてきて、いかがでしたか?と聞かれますが、気まずいので来ないでほしかったです。キリスト教式希望なのに、和テイストの式場を見せられたり、前撮りの場所も決まっているのに写真撮影の案内をされたり、時間がない中でやるべきじゃない無駄な点が目立ちました。

その他

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  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2022-05-28 17:17:09.0

このたびは数ある会場の中から当館へご見学にお越しいただきましてありがとうございました。
しかしながら、今回の私共のご案内によってご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。

今後は、新郎新婦さまのご要望をしっかりと確認し、的確な会場案内をまいりたいと考えております。
また、貴重なお時間を頂戴しておりますので、ご指定のお時間迄にはご出発いただけるようご案内の時間配分についても重々注意してまいります。
お料理に対するご意見についても、調理スタッフとも共有いたしました。内容検討はさることながら、ご提供方についても改善を図ってまいります。

末筆ではありますが、茉莉花様のご結婚式が最幸の一日となりますこと、スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

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