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岡山市・周辺（ホテル）

ホテルグランヴィア岡山
とんさんのクチコミ

下見をした

総合満足度:

(3.6) ※普通＝3.0です
会場の雰囲気:
サービス:
料理・飲物:
料金とその説明:
ロケーション・交通:

下見・オンライン相談会：2020-12-06 00:00:00.0

上品なおもてなしができそう

とんさん
投稿日：2020-12-08 00:38:59.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

遠方からのゲストがほとんどなので駅直結のアクセスに惹かれてフェアに参加しました。会場をまわらせていただいたり衣装を見学したり試食させていただいたりしました。
高級感があるホテルで高齢者や子連れのゲストにもゆっくりしてもらえそうだと感じました。アクセスも期待どおりの環境でした。案内のスタッフさんの対応も丁寧でわかりやすくとてもありがたかったです。試食ではアレルギー対応もしっかりしてくださいましたし見た目も素敵で美味しかったですが挨拶に来られたシェフが面倒そうな感じだったのが少し気になりました。
チャペルは自然光が全く入らないところが残念だと思いましたがこじんまりとしてとてもきれいで魅力的でした。

会場からの返信
最終更新日：2021-05-19 08:43:10.0

このたびはご婚約、誠におめでとうございます。また、数ある会場の中から当館へご見学にお越しいただきましてありがとうございました。

当ホテルは岡山駅直結で遠方のゲストの方より分かりやすく大変好評を頂いております。館内も全館バリアフリーとなっており、ご高齢の方から小さなお子様までご利用しやすい作りとなっております。広い1階ロビーはお待合のスペースとしてご利用頂くことができますので、少し早くご到着されても心配がございません。

お料理についてはアレルギーの対応を細かく実施しております。しかしながら、シェフ態度についてご不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後は、新郎新婦さまのご感想やご要望などしっかり聞く姿勢と時間を取ってまいりたいと考えております。

末筆ではありますが、とん様のご結婚式が最幸の一日となりますこと、スタッフ一同心よりお祈り申し上げます。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

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