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ホテル日航姫路
tmさんのクチコミ
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総合満足度:
(5.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
-
サービス:
-
料理・飲物:
評価なし -
料金とその説明:
-
ロケーション・交通:
招待予定人数：38名 ※新郎新婦は含まれません 成約：2021-08-14 00:00:00.0
担当者の方の対応が素晴らしい
- tmさん
- 投稿日：2021-08-14 22:33:41.0確認済み
この会場に決めたワケ
1.会場の雰囲気
2.予算
3.担当の方の対応
1.会場の雰囲気
光琳と真珠の2種類の会場があり、光琳は派手すぎず、アットホームすぎずのちょうど良い会場でした。真珠はアットホームな雰囲気でした。
派手すぎない会場が良かったので光琳の会場を選択しました。
スモークの演出や、スクリーンが高砂席の後ろにある点が良かったです。
2.予算
担当の方へ相談すると、上司の方へ相談して頂き予想以上に調整して頂きました。他の会場さんも頑張って頂いておりましたが一番親身になって対応頂きました。
3.担当の方の対応
相談に行ったのがたまたま誕生日だったのですが、急遽花束を見繕って頂きプレゼントして頂きました。そこまでして頂けるとは思ってもいなかったので感動しました。
加えて話して頂く内容も正直ベースで親しみやすい印象です。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-08-16 14:30:46.0
m様
この度は、たくさんある結婚式場の中からホテル日航姫路へのお下見及びお申込みをしてくださり誠にありがとうございました。
また、ALL5点満点の温かい口コミまでお寄せくださり担当者も非常に喜んでおり心より感謝申し上げます。
会場の雰囲気がとても気に入ってくださったとのこと嬉しく存じます。こちらの会場は数年前にスタッフ達のアイデアを形にしつつプチリニューアルを致しました。また一昨年、会場内のプロジェクターを全てリニューアルしまして、調査したところ市内の施設では一番明るい映像を見られる設備となっております。
担当プランナーもこの会場が好きで自信を持ってお勧め出来たこともtm様に伝わったように思います。
また、誕生日のことについて私共のスタッフの対応についてお褒めを頂きましてありがとうございます。
この担当者は、お客様に寄り添えるようにいつも細かく目配りが出来ており今回もそれがお客様のご満足に
繋がったのだなと拝読しながら総支配人として嬉しく感じました。
tm様は、平素からご家族で私共のレストランなどをご利用くださってるとも担当者から報告を受けております。いつもご愛顧をありがとうございます。親御様にもくれぐれもよろしくお伝えくださいませ。
当日まで、tm様のご期待に沿えますように担当者を始めとして全館一同で精一杯お手伝いさせて頂きます。
どうぞこれからもよろしくお願い申し上げます。
この度は、ご多用のところ口コミを投稿くださりありがとうございました。
ホテル日航姫路 総支配人 山田 篤
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10月5日(土) 2部制 10:00～/15:00～ (3時間程度)おもてなしに欠かせないお料理と、ホテルの洗練されたサービスを体感出来るスペシャルフェア！ゲストの満足を重視したいおふたりにおススメです。ホテル日航姫路のおもてなしをぜひ体感してください。
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