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グランドニッコー東京 台場
みゆうさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.5) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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ロケーション・交通:
参列：2021-03-21 00:00:00.0 新郎新婦との関係：親族
感染症対策が…
- みゆうさん
- 投稿日：2021-08-31 18:28:27.0
参列した挙式・披露宴の感想
コロナ禍の為、家族のみの式でした。
従姉妹結婚式で伺いました。
交通の便は駅直結だったため、会場までもとてもスムーズでした。
しかし、受付などの案内が少なく不便に感じました。
更衣室も狭い印象で、更衣室内のコロナ対策はされておりませんでした。
チャペルはとても素敵でした。
雨が当日に降っていた為、外で行う予定であったと思われるフラワーシャワーが廊下で行われましたが、もう少し写真映えする場所が良かったと思いました。
お料理は見た目が凄く綺麗でとても美味しかったです。
来場者の人数は少ないのにも関わらず飲み物を注文しても来るのがとても遅かったです。
もう少しマスクケースを配るなどの気遣いや感染症対策がほしかったです。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-09-18 18:34:42.0
みゆう様
この度は、私どもグランドニッコー東京 台場の挙式・披露宴にご列席いただき誠にありがとうございました。お忙しい中、クチコミのご投稿をいただきましたこと御礼申し上げます。
しかしながら、館内のご案内やお飲物のサービスが十分に行き届きませんでしたこと、誠に申し訳ございませんでした。ご来館いただいたお客様に安心しておくつろぎいただけますよう、スタッフの意識の向上や館内のご案内など、今一度見直す所存です。
更衣室はご指摘の通り、大きなお部屋ではございません。感染症対策としては、ホテル全体に換気システムがございますので、一定時間で常に換気を行っております。目に見えるご案内ではないので、ご不安なお気持ちにさせてしまったことと思います。今後改善ができるよう、みゆう様のご意見を共有させていただきます。
マスクケースは、ご披露宴会場にての抗菌加工してあるものを皆様のお席にお付けするようにしております。ご案内が足りておらず誠に申し訳ございませんでした。
お料理はおふたりが皆様へのおもてなしの気持ちを込めてご準備をされておりました。
グランドニッコー東京 台場の婚礼料理は、1000名のパーティーを1つではなく、1人分のお料理を1000回作るというシェフの想いのこもった、彩り、味の細部までこだわってご用意をしております。お褒めの言葉をいただくことができ光栄に思っております。
みゆう様に再度ご来館いただいた際には、ご満足いただけるよう会場であるよう、スタッフ一同努めてまいります。
貴重なご意見を賜りましたことを改めて御礼申し上げます。
グランドニッコー東京 台場
婚礼営業部
※確認済みが付くクチコミは、会場またはゼクシィがご本人であることを確認しています。
これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
「挙式」「成約」「下見・オンライン相談会」「参列」はそれぞれのイベントに参加した月を表示しています。イベントに参加した月が不明の投稿は、クチコミを投稿した月の表示となります。
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