セントアクアチャペルみなとみらい ●セントアクアチャペルグループ（家族挙式）
セントアクアチャペルみなとみらい
Yumiさんのクチコミ
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総合満足度:
(1.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
-
サービス:
-
料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2022-12-25 00:00:00.0
とても最悪でお勧めしません
- Yumiさん
- 投稿日：2023-01-07 20:49:23.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
小規模の結婚式に興味があり参加いたしました。
しかし、こちらの認識が甘かった部分もありますが説明が不十分、加えて記載があったフェアの殆どが実際には行われていないと言われたのでとても不満です。
会場の雰囲気
会場自体はとても素晴らしかったです
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
とても最悪でした。
説明も足早に行われ、チャペルの見学も５分ない程度の時間のみ、、
ファッションショーやその他のフェアは記載してるが実際にはやっていないと言われ驚きました。
しかも、特に説明がないままま該当期間内に挙式をあげるから聞かれ挙げない場合はここで説明を終わりますと言われました。
若い女性でその場で文句を言おうと思いましたが
伊勢山ヒルズとは関係ないとのことなのでこの場で欠かせていただきます。
料理・飲物
説明もなかったのでよくわかりません。
料金とその説明
とくに説明と見積もりまだされていない時点で挙げるか決めろと言われました。
こちらから見積もりを依頼しましたが、何一つ要望を聞き入れていない見積もりに感じました。
（披露宴も希望してましたが、挙式のみの見積もり等）
- 会場からの返信
- 最終更新日：2023-01-13 13:36:49.0
Yumi様
先日は当会場のブライダルフェアにご参加いただき
誠にありがとうございました。
当日は充分なご案内ができず、残念なお気持ちにさせてしまいました事
スタッフ一同深く反省しております。
ご試食会につきましては9時からのフェア限定、
ご試着会につきましては別日にて事前予約制で承っております。
ご予約いただいた際、事前にご説明差し上げるべきところ
お伝えできておらず大変申し訳ございませんでした。
サイト上での記載もわかりづらかった事と存じますので改善に努めて参ります。
会場内のご見学やご説明も駆け足での対応だったとの事、
心より深くお詫び申し上げます。
お見積りに関しましてもおふたりのご希望を汲んだ内容で
ご提示ができておらず申し訳ございません。
再度お見積りをお出しする事も可能ですのでぜひお気軽にご連絡くださいませ。
Yumi様からの貴重なご意見を真摯に受け止め、
スタッフ一同より一層の努力を重ねて参ります。
末筆ではございますが、おふたりの末永いご多幸を心よりお祈り申し上げております。
セントアクアチャペルみなとみらい
スタッフ一同
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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今週末の予約可能なブライダルフェア
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11月23日(土) 3部制 09:00～/13:00～/16:30～ (2時間40分程度) 残席 ◎【*25年1月挙式も間に合う!*】「関東のお伊勢さま」として親しまれる歴史ある神社「伊勢山皇大神宮」での神社挙式＆直結のパーティ会場でのアットホームな会食を♪※試食会は9時の回限定となります。
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会場イチオシ
11月24日(日) 3部制 09:00～/13:00～/16:30～ (2時間35分程度) 残席 ◎空と木々と水の煌めき広がる「サンクチュアリコート」清々しい空間でのゲストの笑顔溢れる挙式が叶う♪ナチュラルウエディングご希望の方必見！※試食会は9時の回限定となります
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11月24日(日) 09:00～19:00 (2時間35分程度) 残席 ◎「大切なゲストのおもてなし」お料理重視のお二人必見の美食フェア！会場見学＆見積り相談を出来立て熱々の試食付で！※試食会は9時の回限定となります。
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