アルモニーアンブラッセ ウエディングホテル ●TAKE and GIVE NEEDS（テイクアンドギヴ・ニーズ）
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アルモニーアンブラッセ ウエディングホテル
まきさんのクチコミ
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総合満足度:
(1.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
-
サービス:
-
料理・飲物:
-
ロケーション・交通:
参列：2021-03-15 00:00:00.0 新郎新婦との関係：親族
とても残念でした
- まきさん
- 投稿日：2022-08-23 12:48:56.0
参列した挙式・披露宴の感想
結婚式自体はお祝いの席なので良い気分で幸せをおすそ分けしてもらいました。ですが、式場自体はとても残念なものでした。立地は良いものの、上階のチャペルはとにかく空調がきいてなくてとても暑い。ホテルの係の人もとにかく段取りが悪く、対応もいまいち。親族でこのような気持ちになったくらいなので他のゲストは大丈夫だったのかと心配になりました。また、飲み物を運ぶホテルの方も段取りが悪くて不快な気持ちになりました。とどめに、クロークに預けていたコートがなくなってしまい、何度も催促してようやく対応してもらった感じで、挙句謝罪もなく、見つかりましたと。結婚式自体おしていたことと、このコートの件で式場を出るのも遅くなり大変遺憾でした。立地は良いものの従業員の質は考え物です。
会場の雰囲気
大きな駅徒歩圏内ですが、少し場所がわかりにくいです。
披露宴会場の広さは普通です。
大人数で行うならチャペルはかなり狭いです。
会場スタッフのサービス（プランナーやその他のスタッフ）
ホテルなのでそこまでひどくないと思ってましたが、レベルはかなり低めです。
段取りが悪い、返事がない、対応が悪いなど。
料理・飲物
選んだコースがあまりだったのか、好き嫌いが分かれそうな料理がとても多かった。
ロケーション・交通の便
大きい駅の最寄りではあるが、駅近ではない・少しわかりにくい。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2022-12-10 16:03:09.0
まき様
このたびはご親族様のご結婚式とのこと、誠におめでとうございます。
また、当館へご参列頂きまして、ありがとうございました。
貴重なご感想を頂戴し、感謝致します。
ご不快な思いをさせてしまいましたこと、お詫び申し上げます。
頂きましたご意見は今後のサービス向上につなげて参ります。
このたびは誠にありがとうございました。
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