アルモニーアンブラッセ ウエディングホテル ●TAKE and GIVE NEEDS（テイクアンドギヴ・ニーズ）
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アルモニーアンブラッセ ウエディングホテル
さちょこまんさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.8) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2021-02-04 00:00:00.0
見積もりの話が強引かつ説明不足
- さちょこまんさん
- 投稿日：2021-02-06 05:18:05.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
対応は外に迎えがいたり、案内なども完璧なホテル対応。
その分敷居が高いと感じたがプランナーが合わせてくれたで話しやすい
序盤のアンケート数が多い
同フロアでリモート説明されているのが見受けられ、また支配人自らの挨拶もあった
チャペルや披露宴会場、またホテル内の施設は画像以上。
撮影スペース等はフォトスタジオより簡易な作り
チャペルは晴れだと体感は眩しすぎると感じた曇りや雨のほうが見やすいと思った
ドレスが白だと素人が撮影移すには白飛びしやすいので明るすぎるが自動補正のはいるスマホ越しで撮ったものは晴天でも曇りがかっても綺麗に写った
デザイン家が設計しただけあって、建築物、背景や、調度品、またホテル部分とても素晴らしい
食べ物は野菜ソムリエが目の前で切り分けてくれる、お肉もやわらかい。味付けも濃すぎず一つ一つプロの心配りが目でも味でも分かる
準備から泊まり、アクセスのしやすさ
予算的には少しオーバー気味になりそうだけど楽に進めれる印象
見積もりの話になると漠然とした内容のみ
今日決めるつもりは無いことも伝えているのに何度と予算と日程を聞かれ不安しかない
要約すると
やりたいことしたら最低240万、今日決めたら安くできる、予算はあがるもの、100点の結婚式はない
客のため本当に上げたいなら早く決めて
この考え方ならゲストハウスのほうがいい、ほかにも見学いくのならホテルの見学いくのは時間がもったいない
後払いの話や当てにしていない御祝儀はどれだけ貰えるか知っているか、それを当てることが出来る
など、こちらが一切求めていないものを不愉快きまわりない対応で、出てきた見積り表はプラス100万オーバー
ここでは予算的に上げれないし、この対応では無理してあげる気にはならない。
その話をしたとたん、フェア価格の見積もり表で当日決める前提の割引表記。
契約を取ってなんぼなのでそういうもの と認識しているが初めの対応がよかっただけに見積もりで態度が悪くなったのは幻滅
客を思って言ってます とプランナー自身が言っているが全然客にあった対応をできてない
そもそもプランナーにとやかく言われる内容でもないし決めるのは客
また16時のプランなのなのに出たのは18時すぎ
その理由み言い訳された
よほど他が悪くない限りは、対応プランナーが変わらない限りは利用したくないです。非常に残念でした
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-07-07 11:18:33.0
この度は数ある式場の中からアルモニーアンブラッセのブライダルフェアに
お越し頂きまして誠にありがとうました。
また、口コミ投稿の御協力も頂きまして併せて御礼申し上げます。
まず、この度は当会場のスタッフの対応についてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。一生に一度のご結婚式をご検討頂くなかでおふたりに沿ったご案内が出来なかったこと深くお詫び申し上げます。頂いたご意見をもとに今一度スタッフの対応を見直し、これからはより良いご案内が出来ますよう精進していきたいと思います。
この度は口コミのご協力、誠にありがとうございました。
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7月20日(土) 3部制 09:00～/14:00～/17:30～ (3時間程度) 残席 △多くの結婚式を創り上げるプランナーが初めてのフェアを心躍る体験に♪ふたりが思い描く結婚式のイメージをヒアリング／貸切会場をゲスト目線で体験／初見学限定のお得プランも。不安が解消するまでご質問ください
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