大阪市北部エリア(ホテル) アルモニーアンブラッセ ウエディングホテル

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見積もりの話が強引かつ説明不足 - アルモニーアンブラッセ ウエディングホテルのクチコミ -ウエディング情報なら【ゼクシィ】

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アルモニーアンブラッセ ウエディングホテル:【梅田駅徒歩5分】天空チャペル×美食×スイート宿泊。貸切ホテルと美食でおもてなし
大阪梅田駅/阪急大阪梅田駅より徒歩3分、御堂筋線梅田駅・中津駅より徒歩5分、谷町線中崎町駅より徒歩6分、JR大阪駅より徒歩7分  アクセス/TEL

アルモニーアンブラッセ ウエディングホテル

さちょこまんさんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (3.8) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

下見・オンライン相談会:2021-02-04 00:00:00.0

見積もりの話が強引かつ説明不足

  • さちょこまんさん
  • 投稿日:2021-02-06 05:18:05.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

対応は外に迎えがいたり、案内なども完璧なホテル対応。
その分敷居が高いと感じたがプランナーが合わせてくれたで話しやすい
序盤のアンケート数が多い
同フロアでリモート説明されているのが見受けられ、また支配人自らの挨拶もあった

チャペルや披露宴会場、またホテル内の施設は画像以上。
撮影スペース等はフォトスタジオより簡易な作り
チャペルは晴れだと体感は眩しすぎると感じた曇りや雨のほうが見やすいと思った
ドレスが白だと素人が撮影移すには白飛びしやすいので明るすぎるが自動補正のはいるスマホ越しで撮ったものは晴天でも曇りがかっても綺麗に写った
デザイン家が設計しただけあって、建築物、背景や、調度品、またホテル部分とても素晴らしい
食べ物は野菜ソムリエが目の前で切り分けてくれる、お肉もやわらかい。味付けも濃すぎず一つ一つプロの心配りが目でも味でも分かる
準備から泊まり、アクセスのしやすさ
予算的には少しオーバー気味になりそうだけど楽に進めれる印象
見積もりの話になると漠然とした内容のみ
今日決めるつもりは無いことも伝えているのに何度と予算と日程を聞かれ不安しかない
要約すると
やりたいことしたら最低240万、今日決めたら安くできる、予算はあがるもの、100点の結婚式はない
客のため本当に上げたいなら早く決めて
この考え方ならゲストハウスのほうがいい、ほかにも見学いくのならホテルの見学いくのは時間がもったいない
後払いの話や当てにしていない御祝儀はどれだけ貰えるか知っているか、それを当てることが出来る
など、こちらが一切求めていないものを不愉快きまわりない対応で、出てきた見積り表はプラス100万オーバー
ここでは予算的に上げれないし、この対応では無理してあげる気にはならない。
その話をしたとたん、フェア価格の見積もり表で当日決める前提の割引表記。
契約を取ってなんぼなのでそういうもの と認識しているが初めの対応がよかっただけに見積もりで態度が悪くなったのは幻滅
客を思って言ってます とプランナー自身が言っているが全然客にあった対応をできてない
そもそもプランナーにとやかく言われる内容でもないし決めるのは客
また16時のプランなのなのに出たのは18時すぎ
その理由み言い訳された
よほど他が悪くない限りは、対応プランナーが変わらない限りは利用したくないです。非常に残念でした

その他

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  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2021-07-07 11:18:33.0

この度は数ある式場の中からアルモニーアンブラッセのブライダルフェアに
お越し頂きまして誠にありがとうました。
また、口コミ投稿の御協力も頂きまして併せて御礼申し上げます。

まず、この度は当会場のスタッフの対応についてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。一生に一度のご結婚式をご検討頂くなかでおふたりに沿ったご案内が出来なかったこと深くお詫び申し上げます。頂いたご意見をもとに今一度スタッフの対応を見直し、これからはより良いご案内が出来ますよう精進していきたいと思います。

この度は口コミのご協力、誠にありがとうございました。

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これらの式場のクチコミは、書き込みされたみなさまの主観に基づいた意見もありますので、あくまで判断材料のひとつとしてご利用されることをおすすめします。
また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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