アルモニーアンブラッセ ウエディングホテル ●TAKE and GIVE NEEDS WEDDING
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アルモニーアンブラッセ ウエディングホテル
はちみつ梅さんのクチコミ
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総合満足度:
(2.6) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会：2020-12-13 00:00:00.0
プランナーの対応が微妙
- はちみつ梅さん
- 投稿日：2020-12-26 15:29:38.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
有名な建築家が手掛けたチャペルということで、素敵なチャペルでした。形が独特なので好みが分かれそうなのと、ガラスに雨の雫がつかないように工夫した設計にはなっていますが、天候にやや左右されそう。ナイトウエディングならとても素敵ですが、昼間なら梅田の風景が見えて少し現実感があるかなーと思いました。
ウエディングホテルのため、他の利用客とのブッキングがないように配慮されてるのはいいなと思いました。ロビーも自分たちの好きなように飾り付けできたりとゲストハウスの良い面も取り入れているとろがいいと思います。
会場自体にはそんなに不満はないですが、案内してくれたプランナーの方と合いませんでした。質問にもめんどくさそうに対応されたり、なぜ即決できないかと言われたり、何会場見学に行っても同じと言われたり。色々聞かれることも面接のような威圧感があり苦手でした。見積もりも欲しいと何度かお願いしましたが即決しない旨を伝えると出してもらえず。また後日行く羽目になったりして二度手間でした。結局二度目は行かずに他の式場に決めました。プランナーの対応が良ければここでの挙式も考えていたと思います。式場が素敵だったのですごく残念でした。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日：2021-04-26 11:00:42.0
はちみつ梅 様
この度は、数ある会場の中からアルモニーアンブラッセウエディングホテルのブライダルフェアへご来館いただき、誠にありがとうございました。
まず、ご案内スタッフに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、スタッフ全体で共有し、おふたりのお気持ちに沿ったご案内ができるよう、今後のサービス向上に活かしてまいります。
当会場はおっしゃるとおり、ホテルとゲストハウスが融合した【ウエディングホテル】という珍しいジャンルの式場でございます。ホテルの高級感や安心感も必要、ゲストハウスの貸切感や自由度も必要というお客様に大変お勧めでございます。
チャペルは、雨の日でも開放感や明るさはしっかりとございます。大阪の街並みに関しましても、現実感があると感じる方もいらっしゃいますが、それ以上に、多くのお客様が180度一望できる青空と街並みに感動してくださいます。遠方からのゲストが多い新郎新婦様などは、「景色でおもてなしができる」と喜んでくださいます。ご遠方から時間と労力とお金をかけてわざわざ大阪の地までお越しいただくからこそ、大阪ならではの景色をゲストにお見せすることで、よりご満足いただけることと思います。
貴重なお時間を使ってご見学に来ていただいたにも関わらず、ご満足いただけるご案内ができず、申し訳ございませんでした。ご結婚式は別の式場様でご決定とのことですので、おふたりの結婚式が素敵なものとなるようスタッフ一同、心よりお祈り申し上げます。
この度は、口コミのご投稿、誠にありがとうございました。
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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今週末の予約可能なブライダルフェア
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会場イチオシ
8月17日(土) 4部制 09:00～/14:00～/14:30～/17:30～ (3時間程度) 残席 △【当館人気No1*花嫁体験フェア】《1件目ご来館でギフト5.5万円進呈！》◆180度全面ガラス張り！地上100mに広がる絶景の大パノラマ空間で天空チャペル＆選べる貸切W体験！◆8年連続ミシュラン獲得*豪華フレンチ試食付 -
8月17日(土) 3部制 09:00～/14:00～/17:30～ (3時間程度) 残席 △◆おふたりらしく空間や料理にこだわり最高のおもてなしで感謝の気持ちを伝えたい！安心のフロア貸切だから「大切なゲストと会話や美食を楽しめた」と大好評！◆1件目見学で2万円分レストラン食事券＆ハネムーン特典
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会場イチオシ
8月18日(日) 4部制 09:00～/14:00～/14:30～/17:30～ (3時間程度) 残席 △【8年連続ミシュラン獲得】◆贅沢で落ち着いた最上空間と上質サービス*高評価獲得のおもてなし体験！さらに地上100mに広がる絶景の大パノラマ空間で天空チャペル＆貸切W体験！【1件目ご来館でギフト5.5万円進呈！】
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8月18日(日) 3部制 09:00～/14:00～/17:30～ (3時間程度) 残席 △◆おふたりらしく空間や料理にこだわり最高のおもてなしで感謝の気持ちを伝えたい！安心のフロア貸切だから「大切なゲストと会話や美食を楽しめた」と大好評！◆1件目見学で2万円分レストラン食事券＆ハネムーン特典
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