名古屋市エリア(式場・ゲストハウス) The Opera(オペラ)

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The Opera(オペラ) ●オー・ド・ヴィーウェディンググループ

The Opera(オペラ):【名駅徒歩4分】1組貸切のウエディング&ウエルカムスペースがリニューアル完成!
名古屋駅/地下鉄東山線・桜通線名古屋駅1番出口より徒歩4分、JR線名古屋駅より徒歩7分、名古屋高速名駅入口ICすぐ  アクセス/TEL

The Opera(オペラ)

Kさんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (2.8) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

下見・オンライン相談会:2023-06-24 00:00:00.0

料理が魅力的

  • Kさん
  • 投稿日:2023-07-01 13:32:00.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

2人とも食べることが大好きなので、料理に定評のあるこちらに伺いました。
試食させていただきましたが、本当に美味しかったです!
キッチンもオープンキッチンで、お皿がぎりぎりまで温められていたり、ライトの熱で保温ができたり等、素晴らしかったと思います。
また、メニューを自分たちで考えることができ、思い出や好きなものを詰め込んだオリジナルのメニュー表が作れることがかなり魅力的でした。
料理に重きをおいた式場を探していたので、ここかなり良いんじゃないという気持ちになっていたのですが、とても残念なことがありました。
次の予定まで時間がなかったので、空き日程と見積もりとメールで送って欲しいとお伝えし、それをみてまた次回来ますとのお話で終わったらにも関わらず、一週間経ちましたが連絡はこずです…
最初に次の予定の時間もお伝えしていたので時間配分を考えていただきたかったです。
あと、他の式場の悪口を言いまくるのは、なんだかな~と感じてしまいました。
また、特典のギフト券等もいただいていないです。
空き日程と見積もりの連絡がこないのが、忘れられているのか、会場側から無しと判断されたのかわかりませんが、料理の面で本当に魅力で、お願いしたい気持ちが高まっていた分、スタッフの方の対応がとても残念でした。

その他

  • The Opera(オペラ)の画像
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  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2023-09-12 10:14:46.0

Kさん様

この度はブライダルフェアにお越しくださり誠にありがとうございます。
お料理を重点的にお考えいただいている中でお褒めの言葉を頂き嬉しく存じます。
今後、さらにご満足いただけるよう精進して参ります。

その中でご見学の時間配分やご来館特典について、
ご説明が不十分でご不快な想いをさせてしまいましたことお詫び申しげます。

また、お見積りや空き日程についてもスタッフのご理解不足でお伝えができず申し訳ございませんでした。
この度頂いたご意見を真摯に受け止め、ご満足いただけるよう改善して参ります。

この度は貴重なご意見くださり重ねて御礼申し上げます。

オペラスタッフ一同

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