The Opera（オペラ）

ひーこみんさんのクチコミ

• 会場からの返信
• 最終更新日：2020-07-10 21:26:30.0

ひーこみん様

この度は口コミのご投稿を頂き、誠にありがとうございます。
またご結婚式にご参列頂き、ありがとうございました。

ひーこみん様からの嬉しいお言葉やご指摘をスタッフ全員で共有させて頂き、今後より良いサービスをご提供できるよう精進してまいります。

【お料理】
お料理についてですが、新郎新婦様がおもてなしをする中で大切にしている部分であり、
私共も新郎新婦様の気持ちを汲み取り、提案しております。
ご結婚式の準備の中でゲストの皆様のことを考えながらお二人が選んだ料理だからこそ、ひーこみん様に喜んで頂けたと存じます。

【会場】
またオペラのチャペルでございますが、
ゲストの方と新郎新婦様の距離が近く、アットホームな雰囲気でお過ごし頂けたかと思います。

披露宴会場もチャペルと同様、新郎新婦様と距離が近く、
またオペラ平日レストランとして営業していますので、落ち着いた雰囲気でお過ごし頂けたかと思います。
オペラの披露宴会場ですが、自然光がたっぷり入る会場ですので
逆光になってしまう場合カーテンを閉めたりするなどのご提案もしております。

ムービーについてですが、見やすい位置に椅子を用意し案内しておりますので
ゲストの皆様に見て頂けるようご対応をしております。

【サービス】
ウェルカムドリンクが全員のゲストの皆様に提供できていなかったこと、申し訳ございません。
以後サービススタッフと共に改善をしていきます。

マタニティのドリンク対応をお褒め頂き、誠にありがとうございます。
ご懐妊されている方、お子様連れのお客様皆様に安心してお過ごし頂けますよう、これからも尽力して参ります。

【ロケーション】
オペラでは地下鉄名古屋駅1番出口より徒歩4分の場所にありますが、
結婚式当日雨天でも安心してご参列して頂けるよう、
ゲストの皆様お一人ずつタクシーチケットをプレゼントしております。

この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
ひーこみん様のご意見を前向きに受け止め、改善して参ります。