伊勢山ヒルズ ●ベストブライダル グループ
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伊勢山ヒルズ
チャペルが素敵さんのクチコミ
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総合満足度:
(3.2) ※普通=3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2025-09-15 00:00:00.0
チャペルが素敵
- チャペルが素敵さん
- 投稿日:2025-09-26 16:35:19.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
まだ色々見たいなと思っている段階でしたが、チャペルが素敵で申し込みをしました。
唯一無二のチャペルかと思います。
お料理は美味しく、とても雰囲気も良かったです。
が、担当者のゴリ押しがすごくて、9ヶ月先でひと枠しか空いていなくてその枠も今申し込みはありそうと言われて、不安を煽る営業感がありました。他の式場のスタッフに聞いたところ、この会社は昔からゴリゴリの営業スタイルのようです。申込後に、曲の使用料が一曲一万かかることや、土日に打ち合わせできないことを聞かされ、不信感がでできています。チャペルは、他の式場と比べてもダントツに良かったのでそことのバランスかと思います。料金は見積もりよりだいぶ上がりそうですね
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2025-11-27 10:50:13.0
チャペルが素敵様
この度は当式場へお越しいただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
チャペルの雰囲気やお料理についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
その一方で、担当スタッフのご案内や営業姿勢によりご不安なお気持ちにさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
ご案内の際に、空き状況やお日にちに関する説明が過度なプレッシャーとなってしまったこと、またご成約後に追加費用やお打ち合わせの条件について十分なご説明ができていなかったことにつきまして、深く反省しております。
本来であれば、ご新郎ご新婦様に安心してご準備を進めていただけるよう、事前に分かりやすく丁寧にお伝えすべき内容でございました。
いただいたご指摘は真摯に受け止め、説明方法の見直しや情報提供の徹底をスタッフ一同で進めてまいります。
チャペルを気に入ってお申し込みくださったお気持ちに寄り添いながら、今後のお打ち合わせが少しでもご安心いただけるものとなるよう努めてまいります。
ご不明点やご不安な点がございましたら、どうぞ遠慮なく担当スタッフ、または式場までお申し付けください。
この度は大切なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
伊勢山ヒルズ スタッフ一同
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