伊勢山ヒルズ ●ベストブライダル グループ
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伊勢山ヒルズ
マシュマロさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.0) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待予定人数：50名 ※新郎新婦は含まれません 下見・オンライン相談会：2025-08-03 00:00:00.0
王道お姫様になりない人のための式場
- マシュマロさん
- 投稿日：2025-09-30 09:05:50.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
ゼクシィ相談カウンターの方に色々なタイプのチャペル、披露宴会場が見られること、階段付きの会場があり自分たちがやりたいことのイメージを膨らませられる事から下見に行きました。
本当にそこはたくさん見れたのでよかったです！
私が行った日は親族控室などの案内がなく、次の会場で見ていないことに気がついたので、気になる方はしっかり聞くのをおすすめします。
会場の雰囲気
チャペルは2会場、披露宴は4？5？会場あるので色々なタイプの会場を見学できるのが魅力です。
チャペルは緑と太陽光が差し込む穏やかな雰囲気のものと、ステンドグラスの教会のような会場とあります。当日はリハーサルなしで、ライブ感を重要視するようです。
料理・飲物
夏だったので、メロンとモモのデザートプレートを試食しました。
グレードアップをしても、ドリンクの種類が少ないです。日本酒やワインとは別にカクテルが欲しいと伝えたところ、それは出来ないので自分たちでや形になると言われてがっかりしました…
料金とその説明
わりと料金は安いな、と最初は思ったものの
別の会場で伊勢山ヒルズの見積もりを出したら、色々含まれてないと言われました。
ゼクシィ相談カウンター経由で予約したので、1件目の見学と分かってるので契約しないだろうと思われたのか、その対応だったことは残念です。
もう少し現実的な見積もりをいただきたかったです。
- 会場からの返信
- 最終更新日：2025-10-01 15:33:17.0
マシュマロ様
このたびは伊勢山ヒルズのブライダルフェアにお越しいただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
当日は多彩なチャペルや披露宴会場をご覧いただき、イメージを膨らませていただけたとのこと、大変嬉しく存じます。その一方で、親族控室など一部のご案内が不足していたこと、ならびにお見積りやドリンクのご提案においてご期待に沿えなかった点につきまして、心よりお詫び申し上げます。せっかくお越しいただいたのにご不安やご不快な思いを抱かれたことは、私どもにとっても大きな反省点でございます。
今後は見学時のご案内体制を見直し、会場のすべての魅力をしっかりとお伝えできるよう努めてまいります。また、お見積りについても「実際に必要となる項目を含めた現実的なご提案」を徹底し、安心してご検討いただけるよう改善してまいります。ドリンクのバリエーションにつきましても、ご希望に沿える柔軟なご提案ができるよう、今後の検討課題として取り組んでまいります。
マシュマロ様からいただいたご指摘は、より良い式場づくりに直結する大切なお声として、スタッフ一同で共有いたしました。改めてお越しいただける機会がございましたら、今回お伝えしきれなかった魅力や新しいフェア内容も含めて、より丁寧にご案内させていただきたく存じます。
このたびは貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。マシュマロ様の大切な一日が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
伊勢山ヒルズ
スタッフ一同
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また、クチコミ内や最終費用明細に記載されている式場のプラン・サービス・金額等は投稿時点のものとなり、名称・内容の変更や同様のサービスが提供されていない可能性がありますので、詳しくは式場にお問合せ下さい。
なお、投稿された最終費用明細は掲載された式場を利用した際の一例であるため、最終費用明細の項目や金額をもとにした式場との価格交渉や追加サービス等の要望はご遠慮ください。
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