伊勢山ヒルズ ●ベストブライダル グループ
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伊勢山ヒルズ
ちぃさんのクチコミ
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総合満足度:
(3.2) ※普通＝3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
招待予定人数：60名 ※新郎新婦は含まれません 成約：2025-09-15 00:00:00.0
チャペルが素敵
- ちぃさん
- 投稿日：2025-09-26 17:52:37.0確認済み
この会場に決めたワケ
チャペルがとにかく素敵で9ヶ月先までひと枠しかないということで焦って契約しました。
見積もりについては、最初から割引はしてくれずに、交渉が必要です。かなり交渉に時間がかります。上司に裏で相談の時間が長いです。申込後に1曲1万円の使用料がかかることや、土日に打ち合わせができないことを告げられます。共働きでなかなか平日の打ち合わせは難しいので、できないのであれば申込前に教えて欲しかったです。
ただ、チャペルに入った瞬間の涙の出そうな雰囲気は唯一無二で、忘れられません。
披露宴会場についてもさまざまな雰囲気が選べるので素敵だと思います。
社風だと思うのですがゴリゴリの営業スタイルのがなければ素敵な式場だと思います。
披露宴・パーティー会場
- 会場からの返信
- 最終更新日：2025-10-01 15:34:18.0
ちぃ様
このたびは伊勢山ヒルズへお申し込みをいただき、また貴重なお声をお寄せいただき誠にありがとうございます。
おふたりにとって大切なご結婚式の場に、当館をお選びいただけましたこと、心より嬉しく存じます。
チャペルに足をお運びいただいた瞬間に胸が熱くなられたとのお言葉は、私どもスタッフにとっても大きな励みでございます。ステンドグラスから差し込む光と、堂内全体に広がる荘厳な雰囲気は、多くのお客様に「ここで誓いたい」と思っていただける伊勢山ヒルズならではの魅力でございます。おふたりがその特別な空気を感じ取ってくださったことに、改めて感謝申し上げます。
一方で、お打ち合わせに関するご案内や見積もりのご説明において、ご不安やご不快な思いを抱かせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。本来であればご成約前にしっかりとご案内すべき点について、十分な情報提供ができておらず、ご期待を損ねてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。今後は事前の説明をより明確に行い、ご安心いただける体制づくりに努めてまいります。
また、ご指摘いただいた「お打ち合わせの曜日」についても、共働きのお客様のご状況をより理解し、可能な限り柔軟なサポートができるよう改善を進めてまいります。営業面での姿勢に関しても、安心感を持ってご検討いただけるご対応を心掛けてまいります。
ちぃ様にとって、この先のお打ち合わせから当日の結婚式までが、安心と喜びに満ちた時間となりますよう、スタッフ一同誠心誠意お手伝いさせていただきます。どうぞご不安な点がございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。
改めまして、このたびは大切なお声をお寄せいただきありがとうございました。おふたりのご結婚式がかけがえのない一日となりますよう、心を込めてサポートいたします。
伊勢山ヒルズ
スタッフ一同
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