伊勢山ヒルズ ●ベストブライダル グループ
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伊勢山ヒルズ
あさぎさんのクチコミ
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総合満足度:
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会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2025-04-29 00:00:00.0
二十代前半向け
- あさぎさん
- 投稿日:2025-05-07 01:10:30.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
私達は親族のみ約20名ほどの結婚式を予定していました。
これまでゲストハウスでの結婚式に参加したことがなかったことから、ゲストハウスがどういったものなのか見学したく、伊勢山ヒルズに訪れました。
参加したフェアは、「【家族で挙式&会食】最大40万優待◆少人数貸切邸宅&3万試食付」です。
フェアの内容としては、アンケートの記入及び会場選び、挙式会場&披露宴会場の見学、デザート試食、プランの詳細説明と見積もり提示、という流れでした。説明や見学の時間としては2時間ほどでしたが、とにかく待ち時間が長く、全体で3時間以上かかりました。
良かったところは、挙式会場(サンクチュアリーコート)と披露宴会場(ブルックリンテラス邸)です。挙式会場は天井の一部がガラス張りになっていて自然光が差し込むナチュラルな雰囲気が良かったです。披露宴会場にはテラスがあり開放感がありました。またどちらも同フロアにあることから、ゲストの移動の負担がないこともよかったです。
しかし、一階の待合スペースが安っぽく、また壁など会場の所々が汚れていて、全体的な雰囲気が良くありませんでした。試食させていただいたデザートも、見た目はかわいらしいですが食べ放題のようなクオリティで、あまり口に合いませんでした。さらに、今回が2件目の見学であること、自分達がどのような結婚式を行うか悩んでいるので様々なタイプの式場を見学していて、次の予定もあることを伝えたところ、担当スタッフから「みんな1件目もしくは2件目の見学先で決めている」「早めに決めてくれないと特典を反映した見積もりが提示できない」「式場をたくさん見学したところで、後半の式場ではたいした特典がつかないのでメリットがない」「そもそも結婚式をやりたい気持ちが感じられない」等、私たちを否定するような話があり、とてもここで式をあげる気にはなりませんでした。
参考のために見積もりもお願いしたところ、正規料金の見積もりと諸々割引した見積もり(詳しい説明はありませんでした)が提示され、大体100万ほどの差額がありました。
自己負担が100~150万程度の見積もりであったため、なるべく安く結婚式を行いたい場合や、ゲストが友人中心の場合には良いのではないかと思いました。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2025-07-25 10:44:49.0
あさぎ 様
この度は伊勢山ヒルズのブライダルフェアにご参加いただき、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。
挙式会場や披露宴会場の雰囲気、構造に関してご評価いただき大変嬉しく思っております。
自然光あふれるサンクチュアリーコートや、開放感のあるブルックリンテラス邸は、
私たちも誇りをもってご案内している会場であり、
その魅力を感じていただけたことが何よりの励みになります。
一方で、待ち時間の長さやスタッフのご案内、会場の清掃状況、試食の内容に関して、
ご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
特に、スタッフの対応につきましては、結婚式をご検討されているおふたりのお気持ちに寄り添うべき立場でありながら、押しつけがましいご案内となってしまったことを深く反省しております。
今後は皆さまにより快適にご見学いただけるよう、
スタッフ教育や会場の環境整備、試食内容の見直しを進めてまいります。
お寄せいただいたご意見は真摯に受け止め、改善につなげてまいります。
改めまして、この度は貴重なご意見をありがとうございました。
おふたりにとって素晴らしいご結婚式となりますよう、心よりお祈り申し上げます。
伊勢山ヒルズ
支配人
スタッフ一同
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