伊勢山ヒルズ ●ベストブライダル グループ
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伊勢山ヒルズ
バターサンドさんのクチコミ
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総合満足度:
(2.4) ※普通=3.0です -
会場の雰囲気:
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サービス:
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料理・飲物:
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料金とその説明:
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ロケーション・交通:
下見・オンライン相談会:2025-05-06 00:00:00.0
少し疲れた
- バターサンドさん
- 投稿日:2025-05-06 20:42:25.0確認済み
ブライダルフェア・会場見学の感想
カジュアルな雰囲気の披露宴会場希望で尚且つ写真にある通り、ステンドグラスに惹かれてこの式場の見学をしました。試食付きの見学フェアです。良い点はまずロケーションとして駅近なところ(ただし坂の上のため、乗り物必須。無料シャトルバスは10分間隔である)。また、ステンドグラスの大聖堂は必見。挙式するにはとても厳かな雰囲気で良さそうだと思いました。気になる点はホテルのような雰囲気でどちらかというとカジュアルで身内や友人のみでゆったりと行うのには向かないと思います。また、一度持ち帰って考えたいという方はこの会場は向いていません。私の場合、その場ですぐ決めないと日程は空いていなくて再来年挙式になるという話を何度もさせられました。すぐ決めない姿勢を見せるとなかなか帰れなかったので次の予定があると予め言った方がいいです。
その他
- 会場からの返信
- 最終更新日:2025-07-10 14:16:48.0
バターサンド様
このたびは伊勢山ヒルズのブライダルフェアにご参加いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご見学いただいた大聖堂のステンドグラスや、ロケーション面につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。伊勢山ヒルズでは、横浜の街を見渡せる立地や、厳かで特別感のある空間を活かし、おふたりとゲストの皆さまにとって心に残る一日をお届けできるよう努めております。
一方で、お打ち合わせ時のご案内やご提案の進め方において、ご期待に添えなかった点がございましたこと、深くお詫び申し上げます。ご検討にお時間をかけたいとお考えの中で、私どものご案内が十分に配慮に欠けたものとなってしまったこと、誠に遺憾に存じます。今後はより一層、お客様のご意向やペースを尊重したご案内を徹底し、安心してご相談いただける場づくりに努めてまいります。
このたびのご意見を真摯に受け止め、スタッフ一同、今後のサービス向上に活かしてまいります。貴重なお時間の中でご来館いただきましたこと、改めて心より御礼申し上げます。
伊勢山ヒルズ
スタッフ一同
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