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桜木町駅/JR桜木町駅より徒歩6分、市営地下鉄桜木町駅より徒歩6分、横浜駅から車で7分、みなとみらい駅から車で5分(無料送迎バス有)  アクセス/TEL

伊勢山ヒルズ

ぴくみんさんのクチコミ

下見をした
  • 総合満足度:

             

    (2.8) ※普通=3.0です
  • 会場の雰囲気:

             

  • サービス:

             

  • 料理・飲物:

             

  • 料金とその説明:

             

  • ロケーション・交通:

             

下見・オンライン相談会:2025-02-01 00:00:00.0

大量生産大量消費

  • ぴくみんさん
  • 投稿日:2025-02-09 11:07:44.0確認済み

ブライダルフェア・会場見学の感想

案内された瞬間に思ったのは「大量生産、大量消費」でした。
全体的に大学生のアルバイトなのではと思うほど、若くて中途半端な接客でした。チャペルは素敵でしたが、全体的に外が多く時期的に寒そうだなという感想です。またできて新しいという割には古さを感じました。
全天候型をうたっておきながら、屋根のない部分が多く説明に違和感を覚えました。プランナーさんがあまりに頼りなく、周りの方も同じように見受けられたのでお断りをしようとした瞬間に一変。怒涛の営業で帰れなくフェア開始から5時間超過しました。帰ると言ってから急に30万円の割引が入りました。それでも断ったところ次に観に行こうとしてた式場を批判する説明が始まり悲しくなりました。
ただ、毎回プランナーさんは上司のところに確認しに言ってたので、上司からの指示なんだろうなとだんだん可哀想に思えました。長時間かつ圧に負けない覚悟がないと行かない方が良いと思いました。

その他

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  • 会場からの返信
  • 最終更新日:2025-04-16 17:10:24.0

ぴくみん様

この度はご婚約、誠におめでとうございます。
そしてお二人様の貴重なお時間の中、
当館ブライダルフェアにご参加いただきまして誠にありがとうございました。

ご案内させていただきましたスタッフに関しまして
貴重なお時間を頂戴したにもかかわらず
ぴくみん様にご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
頂きましたお言葉を全スタッフに共有させていただき、
今後お越しいただくご新郎ご新婦様やゲスト様へのご案内に
今回のようなご対応がございませんよう、スタッフ一同努めてまいります。
本ブライダルフェアを通しまして
ご見学前と比較し少しでもイメージが明瞭になっておりましたら、大変幸いでございます。

当館にはマンジャーレというフレンチのレストランも併設されております為
是非機会がございましたらご利用いただけますと幸いでございます。

この度は、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。

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